to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 19.00 suları civarında Gratis Online üzerinden pr27194870 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme, hazırlama ya da kargoya verme işlemi yapılmadı.
Sipariş tutarı yaklaşık 760 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimin durumunda günlerdir hiçbir değişiklik olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sipariş sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...
13.12.2025 tarihinde Gratis Web üzerinden pr27164251 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünler bana teslim edilmedi. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olunacağı ve kontrol edileceği söy...
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27181460 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi ban...
12.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27184636, pr27177641, pr27164680, pr27133738 ve pr27099740 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve...
12.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum pr27066773 numaralı siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya verilmiyor. Şikayet oluşturmasam sanki siparişim tamamen unutulmuş gibi hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kadar uzun süre boyun...
Yorumlar