to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27184636, pr27177641, pr27164680, pr27133738 ve pr27099740 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi ve somut bir çözüm ya da net bir bilgilendirme yapılmadı. Online bir alışverişte siparişlerin bu kadar uzun süre bekletilmesini ve sürecin bu kadar belirsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.
Siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu alışverişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Siparişimin durumuy...
Gratis’ten toplam üç ayrı online sipariş verdim, üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Özellikle pr27184959 ve pr27109944 numaralı siparişlerimde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre hazırlanmama nedeni hakkında herhangi bir bilgilen...
16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...
14/11/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26360251 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin toplam tutarı 432 TL olup ödemesini kredi kartı ile yaptım. ...
12.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27133899 numaralı siparişi verdim ve 347 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve 4 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Herhangi bir sor...
Yorumlar