to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Web Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor
13.12.2025 tarihinde Gratis Web üzerinden pr27164251 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ürünler bana teslim edilmedi.
Bu süreçte Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olunacağı ve kontrol edileceği söylendi fakat sistemde ve sipariş sürecinde hiçbir değişiklik olmadı, durum hâlâ aynı şekilde duruyor. 683 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgilendirme alabildim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
