to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27181460 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemeyi banka kartı ile sipariş oluşturulurken peşin olarak yaptım. Buna rağmen sipariş sürecinin bu kadar uzaması ve uygulamada herhangi bir ilerleme görünmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tüm aşamaların tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde pr27070065 numaralı siparişimi verdim. Aradan neredeyse dört gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme veya güncelleme yapılmadı. 136 TL tutarındaki ödememi banka kartımla sipariş verdim. ...
12.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27102800 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyoru...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
06.12.2025 tarihinde akşam 19.30'dan sonra Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26899450 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmemi...
Yorumlar