to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim online siparişlerim uzun süre boyunca hazırlanmadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Önceki siparişimi 1 haftadan fazla süre hazırlanmadığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Son verdiğim sipariş ise 3–4 gündür hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Bu siparişime ait sipariş numaram PR32942702’dir.
Bu gecikmeler sırasında benden herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, siparişlerin bu kadar uzun süre beklemesi hem zaman planlamamı bozuyor hem de alışveriş yaparken güvenimi sarsıyor. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili Gratis tarafından herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Gratis’in online sipariş sistemindeki bu hazırlık süreci gecikmelerinin giderilmesini ve siparişlerin makul sürelerde hazırlanarak müşterilere ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
