Gratis Online Sipariş Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
31 Aralık günü Gratis online alışveriş üzerinden toplam 7 adet ürün için 1.217,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram pr27803817 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Böyle bir gecikme yaşayacağımı bilseydim kesinlikle online alışveriş yapmazdım.
Normalde her zaman mağazada görüp dokunarak alışveriş yapmayı tercih ederken, bu kez oğlumun istekleri için online alışveriş yapmayı kabul ettim ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle bunun bir hata olduğunu düşünüyorum. Tarafıma sadece özür mesajı gönderildi fakat somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimle acilen ilgilenilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim











