to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Muhabbet Kuşu Yanıma Alamadım
İnternet sitenizde taşıma çantası ile muhabbet kuşu taşınabileceğini yazarken, çağrı merkezi ve bankada çalışan görevlileriniz, taşınamayacağını özellikle farklı bir üslupla tarafıma bildirdiler; oysa ki muhabbet kuşu ile seyahat edebiliyormuşum. Muavinlerinizden öğrendim, ama muhabbet kuşumu yanıma alamadan yolculuk yapmak zorunda kaldım. Yanlış bilgi veren ve üslubuna dikkat etmeyen bu çalışanlarınızdan şikayetçiyim.
Şikayet ettiğim çalışanınız Dudullu terminalinde bankoda duran bir kadındı bu arada gözlüklü, tesettürlü ve hafif toplu bir hanımdı. Dediğim gibi çağrı merkezinizde hiçbir bilgisi olmadığını hissettiren çalışanınızdan da şikayetçiyim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
