to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Aralık’ta Gratis online mağazadan verdiğim pr27679700 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama/online sistem üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünlerin ne zaman kargoya verileceğinin belli olmadığı söylendi. Ne net bir tarih veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmıyor.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kimse beni aramadı ürünlerim hala kargoya verilmedi yarın 10. Gün çok açık ve net asla Gratis online alışveriş yapmayın sakın
