Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışverişinde Doğrulama Kodu SMS’i Gelmiyor

223

Gratis’in online alışveriş sitesinden ürün satın almak istedim. Ürün stokta görünüyor ve sipariş aşamasında herhangi bir uyarı almıyorum. Ancak ödemeyi tamamlamak için doğrulama kodu istendiğinde, süre dolana kadar telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor.

Aynı işlemi farklı bir telefon numarasıyla da denedim, buna rağmen yine doğrulama kodu gelmedi. Bankamda bir sorun olsa diğer işlemlerde de SMS almamam gerekirdi, ancak yalnızca Gratis’in online alışverişinde bu problemle karşılaşıyorum. Daha önce böyle bir durum hiç yaşamamıştım.

Online alışveriş sistemindeki bu sorunun incelenerek, doğrulama kodu SMS’lerinin tarafıma ulaşmasının sağlanmasını ve sorunun giderilmesini rica ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde satın almak istiyorum.

6 Ağustos 16:33 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İşleminde Doğrulama Kodu Sorunu Yaşıyorum

24 Nisan 2025 18:341.251

Gratis online alışveriş sitesinden bir ürün sipariş etmek istiyordum. Ürün stokta da görünüyor, hiçbir sıkıntı yok. Ürün...

Gratis Hesap Girişi Sorunu Ve SMS Doğrulama Hatası

391

Gratis online mağaza hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu do...

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

287

Gratis mobil uygulaması üzerinden telefonumla online alışveriş yapmak isterken saatlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Sep...

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri