Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışverişinde Doğrulama Kodu SMS’i Gelmiyor

285

Gratis’in online alışveriş sitesinden ürün satın almak istedim. Ürün stokta görünüyor ve sipariş aşamasında herhangi bir uyarı almıyorum. Ancak ödemeyi tamamlamak için doğrulama kodu istendiğinde, süre dolana kadar telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor.

Aynı işlemi farklı bir telefon numarasıyla da denedim, buna rağmen yine doğrulama kodu gelmedi. Bankamda bir sorun olsa diğer işlemlerde de SMS almamam gerekirdi, ancak yalnızca Gratis’in online alışverişinde bu problemle karşılaşıyorum. Daha önce böyle bir durum hiç yaşamamıştım.

Online alışveriş sistemindeki bu sorunun incelenerek, doğrulama kodu SMS’lerinin tarafıma ulaşmasının sağlanmasını ve sorunun giderilmesini rica ediyorum. Ürünü sorunsuz şekilde satın almak istiyorum.

6 Ağustos 16:33 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İşleminde Doğrulama Kodu Sorunu Yaşıyorum

24 Nisan 2025 18:341.251

Gratis online alışveriş sitesinden bir ürün sipariş etmek istiyordum. Ürün stokta da görünüyor, hiçbir sıkıntı yok. Ürün...

Onayım Dışında Gelen Aktivasyon Kodu Nedeniyle Numaramın Güvenliğinden Endişeliyim

25 Ekim 2025 13:11726

25 Ekim saat 12.30’da, Gratis’ten alışveriş yapmamama rağmen telefonuma bir aktivasyon kodu içeren SMS ulaştı. Mesajda s...

Gratis Hesap Girişi Sorunu Ve SMS Doğrulama Hatası

426

Gratis online mağaza hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu do...

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

346

Gratis mobil uygulaması üzerinden telefonumla online alışveriş yapmak isterken saatlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Sep...

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri