Benri El Kremi Nemlendirme Ve Koku Sorunu Nedeniyle İade Talebi

06.02.2025 tarihinde Gratis’ten satın aldığım Benri markalı el kremini düzenli olarak kullandım ancak üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kremi kullandıkça ellerimde yumuşama yerine sertleşme hissettim, cildimde beklediğim nemlendirme etkisi hiç olmadı. Ayrıca ürünün kokusu da oldukça rahatsız edici ve ağır, bu yüzden kullanmaya devam etmekte zorlandım.
Ürünün vaat ettiği etkiyi göstermemesi ve kokusunun da rahatsız edici olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Benri markalı el kremi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















