Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Benri El Kremi Nemlendirme Ve Koku Sorunu Nedeniyle İade Talebi

13 Şubat 00:36245

06.02.2025 tarihinde Gratis’ten satın aldığım Benri markalı el kremini düzenli olarak kullandım ancak üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kremi kullandıkça ellerimde yumuşama yerine sertleşme hissettim, cildimde beklediğim nemlendirme etkisi hiç olmadı. Ayrıca ürünün kokusu da oldukça rahatsız edici ve ağır, bu yüzden kullanmaya devam etmekte zorlandım.

Ürünün vaat ettiği etkiyi göstermemesi ve kokusunun da rahatsız edici olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Benri markalı el kremi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

13 Şubat 11:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylarca Beklediğim Siparişlerim Hâlâ Kargoda, Teslimat Ve İade Talebi

9 Ocak 19:52290

20.12.2025 tarihinde Gratis’ten biri saç kremi, diğeri el kremi olmak üzere her birinden 6’şar adet içeren iki farklı si...

1 Destek

Gratis Mağazasında El Kremi Denemesinde Yaşanan Olumsuz Çalışan Tutumu

25 Nisan 2025 19:47765

Bugün (25 Nisan Cuma 2025, 18.50 civarı) Sultançiftliği Bahat Hastanesi karşısındaki Gratis şubesinde, Benri markasının ...

Siparişimde 20’li Ürün Yerine İki Kez 18’li Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

19 Aralık 2025 23:18101

Gratis’in online mağazasından 05.11.2025 ve 12.12.2025 tarihlerinde iki kez alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de öze...

1

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı

23 Ağustos 2025 13:04104

18.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdiğim sıvı deterjan, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürü...

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatıyla Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri