to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2025 tarihinde Gratis’ten satın aldığım Benri markalı el kremini düzenli olarak kullandım ancak üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kremi kullandıkça ellerimde yumuşama yerine sertleşme hissettim, cildimde beklediğim nemlendirme etkisi hiç olmadı. Ayrıca ürünün kokusu da oldukça rahatsız edici ve ağır, bu yüzden kullanmaya devam etmekte zorlandım.
Ürünün vaat ettiği etkiyi göstermemesi ve kokusunun da rahatsız edici olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Benri markalı el kremi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Gratis’ten biri saç kremi, diğeri el kremi olmak üzere her birinden 6’şar adet içeren iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 9000062850156 ve 9000062979796. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen bu siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişlerim hâlâ ka...
Bugün (25 Nisan Cuma 2025, 18.50 civarı) Sultançiftliği Bahat Hastanesi karşısındaki Gratis şubesinde, Benri markasının ambalajsız bir el kreminin kokusuna bakarken elime krem döküldü. Kapalı kadın çalışan, elime kremi tutturdu ve almam konusunda ısrar etti. Almak zorunda olmadığımı, ürünün kapağını...
Gratis’in online mağazasından 05.11.2025 ve 12.12.2025 tarihlerinde iki kez alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de özellikle 3 paket Sleepy Pet 20’li ürün sipariş etmeme ve 20’li paketlerin ücretini ödememe rağmen, tarafıma Sleepy Pet 18’li ürün gönderildi. Eğer 18’li paket almak isteseydim zaten ...
18.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdiğim sıvı deterjan, eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün için 21,50 TL ödeme yaptım ve teslim aldığımda hem eksik hem de hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili elimde fotoğraf da mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...
17 Ocak 2026 akşamı Sultançiftliği Gratis mağazasından aldığım Benri marka el ayak ısıtıcıyı kullanırken çok ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü anneannemin eline, ambalajında belirtilen şekle uygun şekilde yerleştirdik ve üzerinde yazdığı gibi 8 saat gibi uzun bir süre kesinlikle bekletmedik, çok kısa b...
Yorumlar