to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulama Siparişlerimde Hazırlık Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
02.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Pr36167374, pr36165647 ve pr36166109 numaralı siparişlerim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” durumunda görünüyor ve hazırlanmaya başlanmamış durumda.
Bu süreçte destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişlerimin ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Eğer mümkünse, önümüzdeki günlerde bu siparişlerimi mağazadan teslim alabilecek şekilde yönlendirilmesini de talep ediyorum.
Yaşanan gecikmenin giderilmesini, siparişlerimin sürece dair net bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 03.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
