Gratis Mağaza Kapanış Saatleri Ve Online Alışveriş Sorunu

31 Mayıs Cuma günü yapmış olduğunuz indirimden faydalanmak için internet sitenizden alışveriş yapmak istedim fakat sitenizden alışveriş yapamadım. İş çıkışı Balıkesir Susurluk'ta bulunan outlet AVM'de bulunan Gratis mağazanıza gittik. 1 saate yakın sıra bekledik. Sıra beklerken mağazaya sıraya müşteri alındığını söylediler. Kapanış saatinin 21.30 yazdığının göründüğü görseli sizlerle paylaştım. Mağazada saat 19.30'da kepenk kapatıldı ve müşteri alınmayacağını söyleyerek bizi gönderdiler. Başka mağazalarda alışveriş yaptıktan sonra mağazanız yeniden açılmış ve içeriye yeni müşteriler alınmıştı. Mağaza çalışanlarınızın keyfi davranışlarından ve siteniz çalışmadığından dolayı indirimden faydalanamadık. Mümkünse bu iki aksilikten ve hatadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Görsellerde 19.30'da kapatılan mağaza kepenkleri ve mağaza kapanış saati görselleri mevcut.