Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis getir

206 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişler Hazırlanma Aşamasına Geçmedi, Acil Teslim Talebi

107

8 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Ankara Pursaklar şubesini seçerek pr31294799 ve pr31373683 numaralı iki ade...

Kazandığım Bilet Gönderilmediği İçin Acil Bilgilendirme Talebi

276

Gratis’ten online olarak verdiğim bir sipariş sonrasında Adriatique konser bileti kazandım. Kampanya kapsamında biletin ...

Mağazadan Teslim Seçen Siparişler Transfer Sürecinde Kilitleniyor Ve Bilgilendirme Yok

373

Gratis üzerinden 24.04.2026 tarihinde üç ayrı sipariş oluşturdum. Tüm siparişlerimde teslimat şeklini mağazadan teslim a...

Fiyat Uyuşmazlığı Ve Müşteri Haklarını Hatırlatanın Kaba Davranışı

326

27.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi d4 bölümünün yanındaki Gratis şube...

Öne ÇıkanKonular

Ürün Çekim Gücü Yok Ve Siyah Nokta Temizleyemiyor İade Ve Hediye Çeki Talebi

313

23 Nisan 2026 tarihinde Kıbrıs Şehitleri şubesinden Gratis Polosmart psc29 vakumlu siyah nokta temizleyiciyi yaklaşık 50...

Kampanyalı Ürünlerde Toplu Alım Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

296

23.04.2026 tarihinde saat 11:50 - 12:05 arasında Akbatı AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için girdim. Elidor şampuan...

Gratis Şubesinde S****’in Kaba Ve Saygısız Tutumu

297

21.04.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Gratis Demir Country Kavaklı Yeşilyurt şubesinde, S**** isimli personel ile ço...

Siparişimin Mağazadan Teslim Alınması Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

365

Merhaba, Gratsi üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili gecikme yaşamaktayım. Siparişimin mağazadan teslim alınaca...

Kargo Mağazaya Geldiğinde Bildirim Gelmemesi, Teslim Süresi Kısa Olup İade Başlatıldı

416

Pr30261632 numaralı siparişimi 7 Nisan’da verdim. Kargom mağazaya teslim edildiğinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı...

İki Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Hazırlanma Aşamasına Girmedi

365

Gratis uygulaması üzerinden Perşembe sabahı vermiş olduğum pr30621767 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağme...

Kampanya Gününde Resmi Kapanış Saatine Uymayan Erken Kapatma

125

16 Nisan akşamı saat 21:25 civarında Parseller Yıldıztepe Cadde Gratis mağazasına gittiğimde, mağazanın kepenkleri indir...

Çözüldü

Kırık Pudra Ve Eksik Ürün İçin Hızlı Çözüm Talebi

311

Gratis’in online mağazasından pr30458273 numaralı siparişimdeki makyaj ürün...

Kırık Pudra Ve Eksik Ürün İçin Hızlı Çözüm Talebi

Siparişimin Sürekli ‘Hazırlanıyor’ Kalması Ve Güven Kaybı

213

10.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gebze / Kocaeli adresime gönderilmek üzere pr30379116 numaralı si...

Skin1004 Kil Maskesinin Stokta Yok Olması Ve Acil Yeniden Stoklama Talebi

461

Gratis mağazalarında uzun süredir takip ettiğim Skin1004 kil maskesini yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde stokta bulamıyoru...

İzmir Bornova Gratis Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu

186

Dün İzmir Bornova MK Caddesi’ndeki Gratis şubenize gittim. Mağazada özellikle bir çalışan olmak üzere çalışanların genel...

Kalıcılığı Yarım Saatte Kaybolan Parfüm Ve İade Reddi

697

07.04.2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi’indeki Gratis mağazasından Calvin Klein IN2U 150 ml erkek parfüm satın a...

B****’nın Sert Tutumu Ve Balon Reddine Karşı Personel Eğitimi Talebi

187

4.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Gratis mağazasında alışveriş yaparken, eşim ve 2 ya...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör