Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması

Feride
Feride
Gratis
5 Şubat 02:50130

Gratis online üzerinden verdiğim pr28604936 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde bulunan Kotex Orkid normal hiç gönderilmedi, ayrıca Sesu ağda ürününden de 1 adet eksik gönderim yapıldı.

Yaşadığım bu eksiklikle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Hem ürünlerimi eksik aldım hem de destek alamadım.

Eksik gönderilen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve iadenin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

5 Şubat 19:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti Ve Ürün Bilgilendirmesiz İptal Edildi

Yıldız
Yıldız
Gratis
1 Ekim 2025 18:16272

26 Eylül’de Gratis online mağazadan pr24674408 numaralı siparişimle 10 ürün satın aldım. Bugün 1 Ekim olmasına rağmen si...

3

Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Mağduriyeti Üç Haftadır Çözülmedi

Sevim
Sevim
Gratis
26 Kasım 2025 01:05360

29 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim, siparişim 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak kargo...

Eksik Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

Fatma
Fatma
Gratis
16 Ocak 11:13237

Gratis’in online sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde toplam 7 adet ürün siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 6 ürü...

5
Çözüldü

Online Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

Sıla
Sıla
Gratis
18 Kasım 2025 22:10239

"İadem yapıldı teşekkür ederim"

2

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Ve Hiçbir Bilgi Verilmedi

Hatice
Hatice
Gratis
22 Eylül 2025 15:34405

19.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24450121 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi eksiksiz ve doğru adres bilgiler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri