to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde toplam 7 adet ürün siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 6 ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünlerden biri pakette yoktu, eksik ürünün gönderimi yapılmadı. Sipariş numaram 10131345’tir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kargo paketini açtığım anda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen sorunumla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve eksik ürünüm hala gönderilmedi.
Eksik olan ürünümün acilen tespit edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online alışveriş sitesinden 14.11.2025 tarihinde pr26356720 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 5 adet ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerle ilgili ne e-posta ne SMS ne de parça parça gönderim yapılacağı...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25806833 numaralı siparişi verdim. Toplam 513,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile g...
01.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, roll-on, eyeliner fırça gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Toplam 554 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir harek...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23722347 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 80 TL ödeyerek üç ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz te...
Yorumlar