to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından “Gratis 3000016833750” takip numaralı, içinde parfüm olan siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi. Normalde İstanbul’dan Konya’ya kargolarım hızlı gelirken, bu gönderim Pendik’ten çıktıktan sonra Balçık aktarmada takılı kaldı ve bir türlü Konya’ya ulaşmadı.
Pazar günü saat 01.30 civarından beri bu kargoyu bekliyorum ve takip hareketlerinde uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ne Cargox tarafında ne de süreçte, gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme almadım.
Gönderimin Konya’ya bir an önce ulaştırılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl...
Cargo X Kargo ile Gratis'ten gelen makyaj malzemesi siparişim 9 Aralık’tan bu yana Konya şubesinde görünmesine ve günlerdir “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde “teslim edilemedi” görünüyor ancak ne arayan oldu ne de adresime gelen. Konya dağıtım şubesini ve diğer nu...
Gratis’ten 3000014958868 takip numaralı siparişimi 1 Aralık’ta online olarak verdim ve 3 Aralık’ta kargoya verildi bilgisi geldi. Bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konya şubesini aradığımda kargonun aktarımının yapıldığı ve Bursa şubesinde göründüğü söyl...
11. Ayın 5’inde Gratis’ten 1.275 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra cargox firmasına teslim edildi ve bana verilen takip numarası: 3000014318389. Ancak, ürünlerim üç gündür dağıtımda gözüküyor fakat hala elime ulaşmadı. Üç gündür dağıtımda olan bir k...
Yorumlar