to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Mağazasına Ulaşmayan Siparişim İçin Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi
09.08.2026 Pazar akşamı Gratis’ten verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettiğim siparişim 11.08.2026 Salı günü kargoya verilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ Bursa Nilüfer Sur Yapı şubesine ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram 9000081465348, toplam 18 ürün içeren ve 2.181,90 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili ne kargo tarafında ne de mağaza tarafında net bir bilgi alamıyorum. Ürünlerime planladığım zamanda ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin neden geciktiğinin araştırılarak en kısa sürede Bursa Nilüfer Sur Yapı mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
