Bursa Heykel Gratis Şubesinde Çalışanın Saygısız Tavırları
23.10.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Bursa Heykel Gratis şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Raflardaki ürünlere bakıyor, bir ürünü elime alıp başka bir ürüne geçiyordum. Kısa saçlı, saçı erkek tıraşı gibi duran kadın bir çalışan, hiçbir şekilde ürünleri dağıtmamama rağmen bana “bakma” der gibi çıkıştı ve “bakabilirsin ama düzgün yerine koy” diyerek azarladı.
Müşteri olarak ürünlere normal şekilde bakmama rağmen, sanki ortalığı dağıtıyormuşum gibi muamele görmem beni çok kırdı. Üstelik başka bir müşterinin yan koyduğu ürünü bana düzelttirmeye çalıştı, yapamayınca da arkamdan “Allah’ım yarabbim” diyerek tepki verdi. Bu davranış hem saygısız hem de müşteriyi rencide eden bir tavır olduğu için mağazayı alacağım ürünü almadan sinirle terk ettim.
Bursa Heykel Gratis şubesindeki bu kısa saçlı kadın çalışanın, müşterilere karşı saygılı davranması konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Müşteri olarak kırıldığım bu davranışın dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















