to read complaints and reviews, or file yours.Beaulis Finish It Transparan Sabitleyici Pudra Kırık Geldi, Yeniden Gönderim Talebi
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden bugün verdiğim online siparişimde yer alan Beaulis Finish It Transparan Sabitleyici Pudra tamamen kırık şekilde elime ulaştı. Dıştan bakıldığında kargo paketinde ya da ürün ambalajında herhangi bir ezilme veya yırtık yoktu ancak paketi açtığımda ürünün içten kırıldığını ve yarısının kutuya döküldüğünü gördüm.
Siparişimi Gratis uygulamasından verdim, ilgili sipariş numaram PR29017092’dir. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim.
Kırık gelen bu ürün için ücret iadesi değil, aynı ürünün sağlam bir şekilde yeniden tedarik edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
