Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rize Gratis Kabak Lifi Ürünün İlk Kullanımda Dağılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hülya
30 Aralık 2025 00:15
156"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecesu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Balmy Doğal Banyo Kese Eldiveninde Üretim Hatası Nedeniyle Liflerin Sökülmesi
Ecesu
31 Aralık 2025 16:41
322Balmy markasının yıllardır severek kullandığım kabak liflerini yaklaşık 3 ayda bir yenileyerek düzenli olarak alıyorum ve şimdiye kadar hep memnundum. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kızılay Karanfil Sokak’ta bulunan Gratis şubesinden Balmy Doğal Banyo Kese Eldiveni satın aldım ve ürünle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü ertesi gün ilk kez kullandığımda, herhangi bir baskı uygulamadan, zorlamadan ve normal banyo rutini sırasında lif kısmı kenarından büyük ölçüde söküldü. Yıllardır aynı ürünü kullanmama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü alırken kasadan fiş verildi ancak daha sonrasında çöpe attığım için şu anda fiş elimde değil.
Balmy’den ve ürünü aldığım Gratis şubesinden, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hatası varsa kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 17:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Arızalı Ürün Ve Değişim Sürecinde Mağaza Desteği Sorunu
Reyhan
20 Ağustos 2025 23:56
2.2594 Temmuz 2025 tarihinde Gratis Aydınlıkevler Ankara şubesinden Cell marka biberiye suyu saç bakım spreyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fıs fıs kısmı düzgün çalışmıyor; sadece bir kez sıkabiliyorum, sonrasında çalışmıyor ve ürünün içindeki sıvıyı kullanamıyorum. Ürünü indirimli olarak 155 TL...
Hanzade sonuçtan memnun değil
Gratis Claderm Kil Maskesinde Tekrarlayan Bozukluk Ve Cilt Yanması Sorunu
Hanzade
08 Ağustos 2025 19:18
455Uzun yıllardır Claderm kil maskesini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son aylarda Gratis mağazasından aldığım ürünlerde sürekli olarak bozukluk sorunu yaşıyorum. 2024 yılının son aylarında ve 2025 Ocak ayında aldığım ürünlerde de aynı problemi fark etmiştim, şu an ise 8 Ağustos 2025 tarihinde tek...
Serpil sonuçtan memnun değil
Satın Aldığım Kaş Sabitleyici Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talebim Var
Serpil
05 Kasım 2025 01:11
3172025 yılı içerisinde Bursa’daki bir AVM’deki Gratis mağazasından Jove marka kaş sabitleyici satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra yapısında bozulma meydana geldi ve ürün adeta dondu. Ürünü ilk kez kullanıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Sorunu yaşadıktan sonra bir Grati...
Gratis'te Kalitesiz Ürünlerin Satılması
Nezire
29 Eylül 2023 14:21
191Üç gün önce Gratis'ten Balmy markalı lif aldım. Banyoda kullanır kullanmaz lif dağılmaya başladı. Farklı markaların iki banyo lifinde daha önce da başıma geldi bu. Ben her defasında yeni lif almak zorunda değilim Gratis ve Balmy. Biri kalitesiz mal üretirken diğeri de bunu piyasaya sürüyor.
Yorumlar