to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Bağcılar Sancaktepe Çarşı Caddesi şubesinden Dalan d’Olive marka el ...kremi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihte elimde başka bir krem olduğu
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar’dan 31.01 tarihinde Gratis üzerinden 11 adet ürün içeren,... toplam 711 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişime ait kargo takip nu
25 Ocak tarihinde Gratis internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak verdiğim siparişimin teslim yeri ola...rak İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesini seçtim. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerimi mağazadan teslim alamıyorum
İki gün önce Gratis üzerinden toplam 1.759 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargoları zaten çok geç geldiği için özell...ikle “mağazadan gel al” seçeneğini tercih ederek İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ancak siparişim pr28377978 numarasıyla hâlâ sistemde yalnı
Gratis'ten satın aldığım Eklips marka üç başlıklı fön fırçasını 21 Ocak 2026 tarihinde saçımı fönlerken kullandığım sıra...da, ürün saçımı yaktı ve saçımın bir kısmı koparak ciddi zarara yol açtı. Ürüne yaklaşık 100 lira civarında ödeme yapmıştım, tam tutarı hatırlamıyorum; alışverişimi Bağcılar Gratis
8 Ocak’ta İstanbul Bağcılar Parseller’deki Gratis mağazasından True Bee marka “Güçlendirici Onarıcı” şampuan satın aldım.... 9 Ocak’ta şampuanı kızımda kullandığımız anda yüzünde yanma hissetti, hemen ardından şişlik ve aşırı tahriş oluştu. Ürünü fark eder etmez bol suyla hemen yıkamak zorunda kaldık;
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 688 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde makyaj baz...ı, gül suyu, kapatıcı, aydınlatıcı, Elseve şampuan ve duş jeli bulunuyordu. Siparişim Cargox Kargo ile gönderildi ve takip numaram 3000015032895’tir. Sistemde 11 Aralık tarihinde
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden 1.400 TL tutarında, mağazadan teslima...t seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat noktası İstanbul
13.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden, mağazadan teslimat seçeneğiyle toplam 1.061 TL tutarında pr27204637 numara...lı siparişi verdim. Siparişimin teslimat noktası olarak Bağcılar Çarşı şubesini seçtim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte,
İstanbul Bağcılar’daki Gratis şubesinden aldığım Restorex marka şampuanı kullanırken, 9 Aralık günü şişenin içinden böce...k çıktığını fark ettim. Saçımı yıkadığım sırada gördüğüm bu durum, hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldığım
Gratis üzerinden 22 Kasım tarihinde pr26476704 numaralı kargo oluşturduğum siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hale...n mağazaya ulaşmadı. Kargomun teslim noktası İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi, Sancaktepe Mahallesi’indeki Gratis mağazası olmasına rağmen sistemde sürekli gecikme görünüyor ve herh
18 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26412241 numaralı siparişi verdim. İstanbul Bağcılar adres...ime gelecek bu siparişim yaklaşık 2.030 TL tutarında olmasına rağmen siparişim 3 gündür hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu gecikme üzerin
10 Kasım’da İstanbul Bağcılar’daki Gratis online mağazasından pr26239099 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 486...,50 TL ödeme yaptım. Üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de benze
05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26135546 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Üzerinden 6-7 gün g...eçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, bu kadar uzun süre işlem yapılmaması beni mağdur etti. Siparişimin İsta
11 Kasım’dan beri beklediğim pr26177190 numaralı Gratis online siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda “sipa...riş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı ve bu durum daha önce de başıma geldiğ
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere 416 TL tutarında bir sipariş verdim (Si...pariş No: pr25883908). Teslimat noktası olarak İstanbul Bağcılar Caddesi Şubesi’ni seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırla
"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere Gratis...'ten pr25196870 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ödemeyi kredi
"Teşekkürler"
10 Ekim’de Gratis’in online mağazasından Emily, Eklips ve Gillette markalar...ına ait ürünler içeren pr25127276 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üze
29.08.25 tarihinde Gratis’in internet sitesinden kampanya kapsamında 480 TL’ye Vivienne Sabo markalı bir far satın aldım... ve teslimat noktası olarak yakınlardaki Bağcılar Caddesi Gratis şubesini seçtim. Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde, farım herhangi bir korumalı pakete sarılmamıştı ve kırık çık
Gratis uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2025 tarihinde toplam 2.999 TL tutarında, kredi kartı ile 26 adet cilt bakım ve k...işisel bakım ürünü siparişi verdim. Dün "siparişiniz teslim edildi" diye mesaj aldım aynı zamanda siparişim uygulamadada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ula
3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24236335 numaralı siparişimi verdim ve Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki m...ağazadan teslim almak üzere seçtim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma sadece tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir mesaj iletildi. Şu ana kadar herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
