to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 688 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde makyaj bazı, gül suyu, kapatıcı, aydınlatıcı, Elseve şampuan ve duş jeli bulunuyordu. Siparişim Cargox Kargo ile gönderildi ve takip numaram 3000015032895’tir.
Sistemde 11 Aralık tarihinde kargonun bana teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne kapıya gelen oldu ne de teslim kodu için arandım. Adresim Diyarbakır Bağlar Bağcılar Zana 21 Marka Evleri olup, bu adrese herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Durumu öğrenmek için Cargox Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargom var ne de kargo firmasından bilgi alabiliyorum.
Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede doğru adrese sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini veya ürünler ulaştırılamıyorsa ödediğim 688 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11. Ayın 5’inde Gratis’ten 1.275 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra cargox firmasına teslim edildi ve bana verilen takip numarası: 3000014318389. Ancak, ürünlerim üç gündür dağıtımda gözüküyor fakat hala elime ulaşmadı. Üç gündür dağıtımda olan bir k...
1 hafta önce Gratis’ten Morfose saç parfümü, True Match kapatıcı, Otacı gül suyu, Elseve saç kremi, Restorex şampuan, Benri disk pamuk ve Garnier makyaj temizleme suyu sipariş ettim. Siparişlerimden PR24153931 numaralı kargom günlerdir “yolda” olarak görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Diğer sipar...
16 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten 3 adet Elseve şampuan, 1 adet Garnier makyaj temizleme suyu, 1 adet Rexona deodorant ve 1 adet Beaulis maskara olmak üzere toplam 721,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim PR23450341 numarasıyla kayıtlara geçti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım; tutar hes...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Maybelline maskara, OGX şampuan ve Flormar ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr25463651). S...
Yorumlar