Aldığım Parfüm Orijinal Değil Mi? İade Talebim Reddedildi!
05.11.2025 tarihinde saat 20.39’da Mersin Akdeniz ilçesindeki Gratis Mahmudiye Mahallesi, Kuvayi Milliye Caddesi şubesinden, barkod numarası 17623632861479 ve Z-No: 2394 olan fişimle Calvin Klein One, Calvin Klein Be One ve Calvin Klein IN2U marka üç adet parfüm satın aldım. Ürünleri indirimli olarak ve nakit ödeme ile aldım.
Sadece Calvin Klein One parfümünde, ilk kullandığım andan itibaren kokusunda belirgin bir farklılık ve kalıcılığında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Parfüm neredeyse hiç koku vermiyor ve kalıcılığı yok denecek kadar az. Ayrıca, ürünün ambalajı sonradan bantlanmış ve kapağı kolayca açılabilir durumdaydı. Bu nedenle ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda şüphelerim oluştu. Ürünü yalnızca üç kez, koku testi amacıyla kullandım. Kutusu elimde bulunmamakla birlikte fişi ve ambalajı eksiksiz olarak mevcut.
Ürünü iade etmek için hem mağazaya başvurdum hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Fakat kutu olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ayrıca, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede konunun araştırıldığı söylendi ancak 8 gündür herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün orijinalliğinden ve güvenliğinden emin olamadığım için iade talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kokusu Olmayan Parfüm Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet
11.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Gratis şubesinden Calvin Klein marka bir parfüm satın aldım (fiş no: 0096). Parfümün kokusu 5 dakika bile kalmıyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra arabayla mağazaya geri döndüm ve durumu çalışanlara ilettim. Çalış...
Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Para İadesi İstiyorum!
15/10/2025 tarihinde Batman Diyarbakır Caddesi'indeki Gratis şubesinden Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım (Fiş No: 0125). Ancak ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Şişesinin dişi gri olması gerekirken bu üründe gri olan kısım yok ve kokusu da daha önce kullandığım orijinal parf...
Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim, Ücret İadesi Talep Ediyorum
23 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Calvin Klein marka parfüm satın aldım. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünü yeni açtığımda şişede milim eksik gibi bir durum vardı, ancak önemsemedim. Fakat parfümü kullandığımda, kokunun yarım...
Gratis'ten Satın Alınan Parfümün Kalıcılığı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mağazasından Calvin Klein Euphoria parfüm satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü daha önce hiç kullanmadığım ve testeri olmadığı halde, yoğun şekilde ürünü övdüler ve kalıcı, harika bir parfüm olduğunu belirttiler. Aslında parfüm almak gibi bir düşüncem yokken, ısrar...
Yorumlar