Eksik Gözlük Gönderimi Ve İade Talebi
Elite Shop Turkey üzerinden verdiğim 171732000 numaralı siparişimde Prada PR A51S kahve cam gözlük ve bir adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam tutar içinde bu gözlük için de 2.399 TL tahsil edildi.
Siparişim teslim edildiğinde ayakkabı elime ulaştı; ancak Prada PR A51S kahverengi cam gözlük paket içeriğinde yoktu. Eksik ürün olduğunu 26.03.2026 tarihinde fark ettim ve aynı gün firma ile e-posta üzerinden talep oluşturdum, fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen Prada PR A51S kahve cam gözlüğün acilen gönderilmesini veya bu ürüne ait 2.399 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







