Mert Optik logo

Mert Optik

%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 8 Anket Üzerinden
%13 TEŞEKKÜR ORANI
15 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Geçen yıl Mert Optik'ten 1 adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu yaz başında saplarından 1 tanesinin sallanması sebebiyle Alsancak merkeze tamir amacıyla gittim. Gözlüğümü teslim ederken bana 3 hafta işlemlerin sü…

25 Ağustos

Özge'nin Teşekkür Mesajı

İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Ağustos

17.07.2017 tarihinde Mert Optik Sakıpağa mağazasından Rayban marka gözlük aldım ve vidasının yerinden çıkması nedeniyle 19.07.2017 tarihinde şubeye teknik kontrol için bıraktım. Çalışan iki hafta içinde dönüş yapılacağını söylemesine rağmen 20 gündür gözlükle ilgili bil…

08 Ağustos

Mert Optik Alsancak mağazasından 18 Nisan'da Ferre marka numaralı güneş gözlüğü aldım. Bir süre sonra kendiliğinden camların filmleri çatladı ve gözlük sapı çalışanlar tarafından daraltılırken içindeki metal yü…

01 Ağustos

Bir hafta önce İzmir Mavişehir Ege Park Mert Optik şubesinden Rayban gözlük için satış yetkilileri gayet ilgili bir şekilde gözlükte içime sinmeyen bir durum (model, rahatsızlık vs.) söz konusu olduğunda bir ha…

17 Temmuz

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Mayıs

10 Mart'ta Bottega Veneta marka gözlüğümü 1 yıl içinde saplarında soyulma var diye Agora Mert Optik mağazasına götürdüm, 6 hafta süre içinde sorunun çözüleceğini duruma göre değişim veya iade alınacağını söyled…

06 Mayıs

İşyeri no. Su: 6597**** olan Mert Optik Menemen İzmir Sakıpağa'da bulunan Mert Optik'ten 02.05.2017 Salı akşamı almış olduğum" de valantını " 1336 61 139 c21 kodlu gözlüğü memnun kalmadığım için içime sinmedi v…

04 Mayıs

28.01.2017 tarihinde Mert Optik mağazasına numaralı multi fonksyonel gözlük siparişi verdim. Zeis marka Alman üretimi cam ve jaguar marka çerçeve karşılığında 1300 TL karşılığında 300 TL peşin ödedim. Kalan 100…

01 Mart

Mert Optik'ten önerileri üzerine aldığım lens gün içerisinde kullandığımda gözlerimde kızarıklık ve yanma yaptı. 8 yıllık lens kullanıcısıyım ve rahatsızlığımla mağazaya gittiğimde beni suçlayan bir tavırla daha önce böyle bir şikayet almadıklarını iddia ederek benim di…

13 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön