to read complaints and reviews, or file yours.Facebook’tan Aldığım 17 Parfüm Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum
Yaklaşık 1 hafta önce Facebook üzerinden “Tomov Gözlüğüm Sende Mezat” hesabından 17 adet kadın parfüm siparişi verdik. Toplamda 1.900 TL + kargo ödemesini IBAN’a havale/EFT yöntemiyle kardeşim yaptı. Ödemeyi yapmamıza rağmen üzerinden günler geçti ve hiçbir şekilde ürünler tarafımıza gönderilmedi.
Siparişten sonra WhatsApp ve Facebook üzerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, mesajlarımız da dikkate alınmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor, bu durumdan dolayı kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Ben artık bu aşamadan sonra ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğimiz paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesabı gören insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
WhatsApp'tan şikayetin ekran resmini atın sorunu çözelim.
Gözlüğüm Sende Mezat isimli sayfadan Facebook üzerinden toplam 17 adet parfüm satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1900 TL ve kargo ücreti ödedim ancak parfümler bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha önce yine Gözlüğüm Sende Mezat hakkında buradan şikayet oluşturdum. Şikayetimin altında “WhatsApp’tan yazın, ilgilenelim” diye cevap verdiler. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapmadılar, mesajlarımı görmelerine rağmen kesinlikle ilgilenmediler ve ürünlerimi göndermediler. Ne paramı iade ediyorlar ne de siparişimi tamamlıyorlar. Hem ödediğim ücretin derhal iadesini hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
