to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com uygulaması üzerinden Yıldız Optik Saat isimli satıcıdan 18.03.2026 tarihinde 6.888,60 TL tutarında gözlük siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 202474782332’dir.
Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, satıcı firmaya ulaşamadıklarını ancak geciken sipariş ve mesajlara yanıt verilmesi için satıcıya bilgi ilettiklerini söylediler. Buna rağmen satıcıdan yine hiçbir dönüş yapılmadı ve sipariş durumumda da hiçbir ilerleme olmadı.
Bu ürünü indirim döneminde satın almıştım, şu an fiyatı yükselmiş durumda ve yeni, daha yüksek fiyat üzerinden tekrar sipariş vermek istemiyorum. Siparişimin mevcut fiyat ve koşullar korunarak acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eşime doğum günü hediyesi olarak kol saati aldım. Saati almadan evvel mağazayı arayıp stok teyidi yaptım. Çok kez yaşadım, alıyorsun, sonra iptal ediyor, stoklarda ürün yok... Neyse, ürün hemen kargolandı. Kargo geldi, sonra sürpriz, bambaşka bir saat geldi. Mağaza (Yıldız Optik Saat) ile görüştüm,...
21 Ağustos tarihinde Yıldız Optik Saat firmasından Lorus marka bir saat siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 3.592,57 TL (9 taksit X 399,17 TL) olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 202287769538. Teslimat adresim Ankara Mamak olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
N11 üzerinden yildizoptiksaat adlı mağazadan Seiko Presage SSA441J model saati, 205516174133 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişten sonra mağaza tedarik sorunu yaşadığını söyledi. Ben de özellikle iletişime geçerek ürünü bekleyebileceğimi ve siparişimin kesinlikle iptal edilmemesi gerektiğini ...
N11 sitesi üzerinden Gündüz saat adlı satıcıdan Guess bileklik aldım. Modelini beğenmedim ve iade ettim. Açar açmaz modeli beklediğim gibi gelmediği için açtığım gibi kendileri nasıl paketleme yapmışlarsa gelen kutunun içerisine aynen geri paketleyip koydum. Hiçbir şekilde kullanma, çizilme vs hiçbi...
Haziran ayında N11'den Taner Saat (Yeni mağaza) satıcısından gc kol saati aldım. Saat ilk kullanımda su geçirdi. Saat & Saat güvencesiyle almıştım. Garantiye buradaki mağazaya götürdüm, saatin yanı açık ondan su almış içi çürümüş dedi. Ben de saati o şekilde teslim aldığımı söyledim. Garanti benden ...
Yorumlar