Tomov Mezat | Gözlüğüm Sende Narkotik Parfüm Siparişinde Ürün Yok Ve İletişim Cevapsız

24.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Tomov mezat” isimli sayfadan Narkotik isimli parfüm satın aldım. Ödemeyi K***ö** adına havale olarak toplam 900 TL gönderdim, dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Kendilerine ait kişiler üzerinden, sanki orijinal parfüm satıyorlarmış gibi insanları yanılttıklarını düşünüyorum. Özellikle i**** isimli kişiden şikayetçiyim.

Ödediğim 900 TL’nin iadesini veya ödediğim tutara karşılık aldığım parfümün derhal gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa gerekli başvuruları yapacağımı, süreci hukuki olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.