Teşhir Ürünü Olarak Satılan Güneş Gözlüğünün Değiştirilmesi Talebi
Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafından defalarca denenmiş bir ürün olduğu çok belliydi.
Sorduğumda, “ürünlerin hepsi reyonda deniyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer reyondaki ürünler bu kadar çok kişi tarafından deneniyorsa, bunların teşhir ürünü olduğu açıkça belirtilmeden ve aynı fiyattan satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta az para ödemiyoruz, buna rağmen ürün müşteriye bu kadar değersiz bir şekilde teslim ediliyor.
Aldığım ürünü sırf bir daha uğraşmamak ve çizik olmadığı için kendim temizleyip almak zorunda kaldım ama bu durumdan hiç memnun değilim. Atasun Optik Gebze Çarşı şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğünün teşhir olmayan, tamamen sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri




















