Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürünü Olarak Satılan Güneş Gözlüğünün Değiştirilmesi Talebi

419

Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafından defalarca denenmiş bir ürün olduğu çok belliydi.

Sorduğumda, “ürünlerin hepsi reyonda deniyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer reyondaki ürünler bu kadar çok kişi tarafından deneniyorsa, bunların teşhir ürünü olduğu açıkça belirtilmeden ve aynı fiyattan satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta az para ödemiyoruz, buna rağmen ürün müşteriye bu kadar değersiz bir şekilde teslim ediliyor.

Aldığım ürünü sırf bir daha uğraşmamak ve çizik olmadığı için kendim temizleyip almak zorunda kaldım ama bu durumdan hiç memnun değilim. Atasun Optik Gebze Çarşı şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğünün teşhir olmayan, tamamen sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

30 Nisan 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Nisan 15:42

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Mayıs 15:40

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 17:51

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teşhir Ürünü Gözlük Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.160

13 Ağustos Çarşamba günü Atasun Optik Gebze Çarşı Şubesi’nden Inesta marka iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri ...

Çözüldü

Satın Alınan Gözlüğün Orijinal Kılıfı Verilmedi, Müşteri Güveni Sarsıldı

1.275

25.11.2025 tarihinde Ankara Acity Atasun Optik şubesinden çocuğum için Rayb...

Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!

2.563

Atasun Optik, kampanya döneminde mağazada olmadığı için adresime kargolayacaklarını söyledikleri iki adet gözlük aldım. ...

Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
+1
3 Destek
Çözüldü

Atasun Optik Teşhir Ürün Satmaya Çalıştılar

1.875

Teşhir ürünü satmaya çalıştılar. Avlu AVM'de Atasun Optik'e gittim. Ray-Ban...

Atasun Optik'te Teşhir Ürünleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

3.322

Forum Bornova Atasun Optik mağazasından 4 adet gözlük satın aldık. Alacağımız ürünlerin teşhir ürünü olup olmadığını sor...

Atasun Optik'te Teşhir Ürünleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru