Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teşhir Ürünü Olarak Satılan Güneş Gözlüğünün Değiştirilmesi Talebi

30 Nisan 00:44392

Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafından defalarca denenmiş bir ürün olduğu çok belliydi.

Sorduğumda, “ürünlerin hepsi reyonda deniyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer reyondaki ürünler bu kadar çok kişi tarafından deneniyorsa, bunların teşhir ürünü olduğu açıkça belirtilmeden ve aynı fiyattan satışa sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta az para ödemiyoruz, buna rağmen ürün müşteriye bu kadar değersiz bir şekilde teslim ediliyor.

Aldığım ürünü sırf bir daha uğraşmamak ve çizik olmadığı için kendim temizleyip almak zorunda kaldım ama bu durumdan hiç memnun değilim. Atasun Optik Gebze Çarşı şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğünün teşhir olmayan, tamamen sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.

30 Nisan 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

30 Nisan 15:42

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Mayıs 15:40

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 17:51

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!

19 Şubat 2024 20:472.563

Atasun Optik, kampanya döneminde mağazada olmadığı için adresime kargolayacaklarını söyledikleri iki adet gözlük aldım. ...

Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
Atasun Optik Teşhir Ürün Satıyor!
+1
3 Destek
5
Çözüldü

Atasun Optik Teşhir Ürün Satmaya Çalıştılar

18 Nisan 2024 21:561.875

Teşhir ürünü satmaya çalıştılar. Avlu AVM'de Atasun Optik'e gittim. Ray-Ban...

Atasun Optik'te Teşhir Ürünleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

11 Nisan 2025 08:173.322

Forum Bornova Atasun Optik mağazasından 4 adet gözlük satın aldık. Alacağımız ürünlerin teşhir ürünü olup olmadığını sor...

Atasun Optik'te Teşhir Ürünleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru