to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sattığım Mustang marka sıfır gözlüğü alıcıya sorunsuz bir şekilde gönderdim. Ürün tamamen kullanılmamış ve sağlamdı. Ancak alıcı ürünü camda boşluk var diyerek iade talebinde bulundu. Ürünü gönderirken videoya her detayı çektim asla böyle bir şey yoktu. Dolap buna rağmen iadeyi kabul etmiş ve bana gönderdiğimden farklı bir gözlük gönderdi. Camı yok deforme içinde. Dolaba durumu yüz kere yazdım anlattım ama Buna rağmen iade alıcı lehine kabul edildi ve süreç bu şekilde sonuçlandı.
Şu anda kırık ve bana ait olmayan bir gözlükle mağdur edilmiş durumdayım. Defalarca kez Dolap destek hattına durumu anlattım ancak yaşadığım bu haksızlıkla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Sağlam ve sıfır gönderdiğim ürünün sorumluluğunun alıcıya ait olması gerekirken, kırık ve farklı gelen ürünle baş başa bırakıldım.
Dolap ürüne video ekle kısmını boşuna yapmış çünkü asla videoyu dikkate almıyor. Satıcının yanında değil. Pahalı ürünlerinizi asla dolaptan satmayın mağdur olursunuz size başka ürün gönderilir ve dolapta alıcıyı haklı bulur. Çünkü tam olarak durum bu oldu.
Dolap uygulamasında satıcısı olduğum tertemiz bir güneş gözlüğü için haksız yere iade kararı verildi. Ürünü ilana koyarken tüm detaylarını net biçimde gösteren fotoğraflar ekledim, üzerinde herhangi bir çizik veya kusur yoktu ve bu durum görsellerden açıkça anlaşılıyordu. Alıcı üründe çizik olduğun...
Dolaptan satın aldığım güneş gözlüğü daha önce hiç değerlendirmesi olmayan bir satıcı tarafından gönderildi. Bu ürünü satın aldım ve açtım ürünün camlarında kılcal onlarca çizik vardı. Bende iade talebinde bulundum, flaş yardımıyla güneş gözlüğünün camlarının fotoğraflarını çektim ve dolap iadesine ...
Dolap üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde bir adet sıfıra yakın durumda, çalışan bir kol saati sattım. Saatin pili yoktu ve alıcı bunu bilerek, görerek aldı. Ürün alıcının eline ulaştıktan sonra ise herhangi bir gerekçe olmaksızın “çalışmıyor” diyerek iade talebi oluşturdu. Kendi beyanına göre pil takm...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 1.900 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle defalarca kez üründe herhangi bir kusur, deforme veya sorun olup olmadığını sordum, satıcı da gözlükte hiçbir problem olmadığını açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise gözlüğün kop...
Daha önce onlarca sorunsuz satış yapmış bir kullanıcı olarak, Mayıs sonunda Dolap platformunda ilana koyduğum kullanılmış güneş gözlüğünü kargoladıktan sonra, alıcı ürünü sıfır ürün beklentisiyle beklediği için iade etmek istedi. Koşulsuz ve süreci bekletmeden iade talebini kabul ettim. Akabinde, ka...
Yorumlar