to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Çerçeve Soyulması Ve Cilt Tahrişi Nedeniyle İade Talebi
Sincan Atasun Optik mağazasından 09.03.2025 tarihinde numaralı gözlük çerçevesi aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra çerçevenin kenarlarında soyulmalar oluştu ve bu soyulmalar nedeniyle cildimde yara ve tahriş meydana geldi.
Geçen sene garanti kapsamında ürün değişimi yapıldı ancak yeni verilen çerçevede de aynı sorun tekrar etti ve cildimdeki yara problemi hâlâ devam ediyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, ürün için ödediğim ücretin iadesini veya sorunsuz, aynı problemi yaşatmayacak bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Forum AVM Atasun Optik sorunumu giderdi. Başka bir gözlük ile değişim sağlandı. Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
