Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Turgay sonuçtan memnun
Çözüldü

Atasun Optik Pendik’te Gözlüğümde Bozuk Vida Ve Kullanılmış İzleri

Atasun Optik Pendik’te Gözlüğümde Bozuk Vida Ve Kullanılmış İzleri
Atasun Optik Pendik’te Gözlüğümde Bozuk Vida Ve Kullanılmış İzleri
profile
30 Nisan 20:14
294

Bugün Atasun Optik Pendik mağazasından aldığım gözlükte ciddi bir problemle karşılaştım. Gözlüğü incelediğimde vidalarının ağızlarının bozuk ve oynanmış olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünün ikinci el ya da daha önce müdahale görmüş bir ürün olduğu izlenimini edindim. Sıfır ürün diye alınan bir gözlükte böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten rencide etti ve güvensizlik yaşattı. Atasun Optik Pendik mağazasından beklentim, yaşadığım bu olumsuzluk dikkate alınarak beni mağdur etmeyecek şekilde gerçekten sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasıdır.

01 Mayıs 08:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

02 Mayıs 16:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

05 Mayıs 15:25

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Turgay
Turgay
08 Mayıs 09:10

Gözlüğümde vidaların bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya başvurdum. Marka çözüm olarak değişim yaptı, ancak bu deneyim beni memnun etmedi ve bir daha Atasun Optik tercih etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Pendik Neomarin Atasun Optik’te Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Teşhir Ürünü Zorlaması

profile
23 Mart 08:45
612
5
Birol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 16:44
3.281
"Mağaza müdürü Mevra Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim. Sabırla dinleyerek çözüm odaklı yaklaşımı ve iletişimi sayesinde kısa sürede mağduriyetimi gidererek ürün değişimini sağladı. Tekrardan kendisine teşekkür ederim."
Atasun Optik Marmara Park Şubesi Güneş Gözlüğü Mağduriyeti
Atasun Optik Marmara Park Şubesi Güneş Gözlüğü Mağduriyeti
Atasun Optik Marmara Park Şubesi Güneş Gözlüğü Mağduriyeti
2
Erkan sonuçtan memnun değil

profile
04 Kasım 2025 11:53
924
iade-hakkim-bilgilendirilmeden-kisitlandi-magdur-edildim-1.jpg
5
Bihter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2025 13:27
866
"Atasun gözlüğümü yenisiyle değiştirdi. Sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
06 Mart 2025 11:42
1.618

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru