to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Hasköy şubesine gelen gözlük kargomla ilgili Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Cuma günü kurye beni arayarak ...kargomu getireceğini söyledi, ancak o anda adresimde değildim ve cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Cumartesi günü kargoyu alamadım. Bunun üzerine pazartesi günü Ha
Essilor Optik markalı Crizal Rock kaplamalı gözlük camlarımı yaklaşık 20 ay önce Gaziantep Eksen Optik’ten 6.500 TL ödey...erek satın aldım. Camlarda herhangi bir darbe ya da olağanüstü bir kullanım olmamasına rağmen, yaklaşık 4 ay önce cam kaplamalarında çizilmeler ve kaplamada bozulmalar başladı. Bu
"Uğraşsamda sonunda sorunum çözüldü"
İzmir Ödemiş Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çe...rçevesi gevşemeye başladı ve gözlüğüm gözümden aşağı doğru düşer hale geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdik. Herhangi bir kırık, çatl
"İade sürecinde destekleriniz için teşekkür ederim"
"Hizmet biraz gecikmeli olsa da halledildi naçizane onerim müşteri hizmetlerinin cevap suresinin asgariye indirilmesi ürünler çok iyi"
"İrem sit hanıma teşekkür ederim ilgi ve yardımları için"
Aras Kargo’nun Kocaeli Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen gözlük... içerikli, 5764*******64 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde
"İbrahim Bey bugün bana ulaştı ve sorunumu derhal çözdü. Sanırım kargo ile alakalı bir sıkıntı ve yanlış anlaşılma olmuş. Nazik tutumu ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
Yıllardır Atasun Optik’ten gözlük alan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce Atasun’un online uygulaması üzerinden satın a...ldığım Rayban rb4340 Wayfarer Ease model gözlüğümün çerçevesinde, ilk aldığım andan itibaren atmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Gözlüğü yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir bede
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim ...almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld
"Teşekkür ederim yardımınız için..."
Lizdora’nın kendi internet sitesinden bir adet gözlük siparişi verdim. 0423...9183871162 takip numaralı bu siparişim bugün teslim edildi ancak ürün elime
4 Aralık tarihinde Kayseri Hunat SO-EP şubesinde yüz bölgesine lazer epilasyon işlemi için randevum vardı. İşlem sırasın...da estetisyen b*** Hanım’a gözlük takmak istediğimi özellikle belirttim ancak kendisi buna gerek görmediğini söyleyerek herhangi bir koruyucu gözlük vermeden göz çevreme uzaktan la
"Gümrük sebebi ile uzun süre bekledim sanırım bana denk geldi. Çok kaliteli ürün teslim aldım firma da süreçte çok nazikti hatalarının farkında olduğunu düşünüyorum. İlk alışverişim olduğu için endişelendim ama aksamalar hayatın içindedir."
28 Ekim’de Stre Türkiye üzerinden online olarak gözlük siparişi verdim ve 1092 numaralı siparişimin ödemesini kredi kart...ı ile 5.400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim sonrasında sadece ürünün Amerika’dan kargolandığına dair bir bilgi gördüm, bunun dışında ne kargo takip numarası ne de gönderim sür
11.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıç Şubesi Atasun Optik’ten dereceli güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim oluşturul...urken tüm ödemeyi kasada yaptım, ödemeye ilişkin dekont ve slip fişim de mevcut. İşlem sırasında bana herhangi bir ek ücret ya da sonradan fiyat farkı çıkacağı söylenmedi. Ancak 1
Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize eks...tra ücret karşılığında ek garanti satıldı ve bu garantiyle bahanesiz bir şekilde yeni cam verileceği, cam değişimi konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. B
2011 yılından bu yana tüm gözlüklerimi Atasun Optik’ten alan bir müşteriyim. 15.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesi...nden biri uzak, biri yakın olmak üzere yedekli şekilde iki adet gözlük aldım. Transitions Classic -Sensity isimli merceklerden biri %45, diğeri %60 inceltilmiş cam olacak şekilde t
Corecared üzerinden 5 Aralık tarihinde iki adet gözlük siparişi verdim ve toplam 2.459,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numar...am #2675 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde kargo firması bile belirtilmiyor, sadece “hızlı kargo” ibaresi görünüy
Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü, aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamıyoru...m. Gözlüğün çerçevesi gevşek olduğu için hem sürekli kayıyor hem de uzun süre taktığımda rahatsızlık veriyor. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, değişim süre
Lentebonit isimli sayfadan 13 Aralık tarihinde Jefe Gray model gözlük siparişi verdim ve bu ürün için kapıda ödeme ile 8...50 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine kalitesiz, yaklaşık 50 TL değerinde başka bir gözlük gönderdiler. Ürün elime ulaştıktan sonra sayfaya üç gündür aralıksız olarak me
Mapfre Sigorta ve aracısı Willis Towers Watsons üzerinden yaptırmış olduğum 14632137 numaralı poliçemde, anlaşmalı ve an...laşmasız kurumlarda göz, gözlük ve lens işlemlerinde tutarın %80’inin poliçe kapsamında karşılanacağı, benim ise sadece %20 ödeyeceğim açıkça belirtilmiş durumda. Buna rağmen, İsta
Haziran ayında Atasun Optik’ten Inesta marka gözlük çerçevesini yaklaşık 30...00 TL ödeyerek aldım ve çok kısa aralıklarla kaplama atması ile kırılma sor
İstanbul Capacity AVM’deki Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde, nişanlım ve arkadaşımızla birlikte toplam 4 ad...et gözlük satın aldık. Benim ve nişanlımın aldığı gözlüklerin markası Rayban’di. Mağazada beğendiğimiz teşhir ürünüyle bize teslim edilen gözlük arasında çok büyük fark vardı. Bunu
Atasun Optik Atlantis mağaza şikayetidir. Yıllardır gözlüklerimi Atasun Optik’ten alıyorum. Son olarak 27.12.2024 tarih...inde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Atasun Optik Atlantis mağazasından Silhouette marka bir gözlük ve camlarını satın aldım. Yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım ancak kullanılan cam ko
