Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Corecared üzerinden 5 Aralık tarihinde iki adet gözlük siparişi verdim ve toplam 2.459,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #2675 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde kargo firması bile belirtilmiyor, sadece “hızlı kargo” ibaresi görünüyor.
Bu süreçte Instagram üzerinden mesaj attım ve e-posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de sorularıma yanıt veriliyor.
Sipariş verdiğim iki adet gözlüğün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 2.459,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 gün sonra kargoya verildi ve daha Çin'de



