Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapatılan İnternet Hizmetine Ait Haksız Faturalar Ve 350 TL Kapama Ücreti İptali

12 Şubat 12:45526

Göknet ev interneti aboneliğim 28 Kasım 2025 tarihinde kesilmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 2026 yılına ait faturalar tarafıma gönderilmeye devam ediyor. 3 Aralık 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısıyla anlaşarak onların hizmetini kullanmaya başladım ve bu tarihten beri Göknet’ten hiçbir şekilde internet hizmeti almıyorum.

Buna rağmen, kullanmadığım dönemler için fatura çıkarılıyor ve 350 TL hizmet kapama bedeli talep ediliyor. Hizmetin fiilen kesildiği ve başka bir firmaya geçtiğim tarihten sonra gelen bu faturaları ve kapama bedelini haksız buluyorum. Müşteri numaram 7024492298’dir.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. 28 Kasım 2025 tarihinden itibaren düzenlenen tüm haksız internet faturalarının ve talep edilen 350 TL kapama bedelinin iptal edilmesini, varsa aboneliğimin tamamen sonlandırılarak tarafıma artık fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Adıma Açılan İnternet Hattı Ve Yasal İşlem Tehdidi

3 Aralık 2025 19:14804

Göknet hakkında, bilgim ve onayım olmadan adıma açılan ev interneti hattı ile ilgili şikayetçiyim. 13.10.2025 tarihinden...

Video Şikayetler

Göknet İnternet Çekmiyor Düzeltin!

Göknet İnternetÇekmiyor Düzeltin!

Profil fotoğrafı
Neriman
Göknet Dış Kutuda Kablo Kopuk!

Göknet Dış KutudaKablo Kopuk!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular