Göknet İnternet Kesintileri Sürekli Yaşanıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor

Göknet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sık sık kesilip geliyor ve artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim.

Bu süreçte defalarca, abartısız onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümleleri duyup oyalanıyorum. Sivas Merkez’deki adresime ekipler de geldi, bir şeyler yapılıyor gibi oluyor ama kısa süre sonra sorun tekrar başlıyor ve hiçbir kalıcı çözüm sağlanmıyor. Abone numaram 3477129981’dir.

Artık bu durumdan bıktım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, eğer bu mümkün olmayacaksa da taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilerek başka bir internet sağlayıcısına geçişime engel olunmamasını talep ediyorum.