to read complaints and reviews, or file yours.
Atapark Mahallesi Yuvarlak Kaya Sokak No 8/3 dairemizde bulunan Y***** K******* adına modem internet bağlantısında internet var göstermesine rağmen internet erişimi sağlanamıyor. Modem Göknet markasına ait müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgisiz, alakasız bir tutum sergiliyorlar ve asla sorunu çözmeye yönelik bir hamle bulunmuyor.
Göknet ev interneti kullanıyorum ancak internetimde bir problem var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servis gönderilecek ...deniliyor ancak kimse gelmiyor. Bu hafta 3. Kez servis başvurusu yapmama rağmen kimsenin servise geldiği yok. 1.5 aydır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Servis talep etmeme rağmen hala s
Göknet İletişim a. Ş. Şehir değişikliği sebebiyle aboneliğimi taşımak istedim. Kullandığım modemin altyapı desteği olmad...ığını söylediler ve ücretli olarak tarafıma bir modem göndereceklerini ilettiler. Kargo geldi, kutuyu açtım ama içinden modem çıkmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini iki kere
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Modemimin adaptörü arızalandı ve çalışmıyor. 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ve birçok farklı kişiyle (E***, A****, B******, E**** ve ismini hatırlayamadığım diğer çalışanlar) görüşme sağladım. H
1 haftadır internetimi kullanamıyorum. Başvuru yaptığımdan beri modem bağlandığı gün apartmanımızda internet olmadığı sö...ylendi fakat aktif olarak internet kullanılıyor. Apartmanımızda bunu belirttiğimizde bireysel bir sorun olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dönüş yap
4 Ekim’de TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Ancak sadece bir gün sonra internetim tamamen kesildi. 6 Ekim’den ...bu yana defalarca destek kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 92120807) ve toplamda 3 farklı personel geldi fakat hiçbiri sorunu çözemedi. Her biri suçu diğerine atarak, altyapı ekib
