Gökbey Otobüsü 1,5 Saat Gecikmeli Ve Kötü Durumda

2 Eylül tarihinde saat 08.45’te İstanbul Sultanbeyli Garajı’ndan Adana’ya gitmek üzere Gökbey firmasından bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda görevli, otobüsün 1,5 saat rötarlı geleceğini söyledi ve şu an hâlâ araç gelmedi, garajda bekliyorum.

Garajda etrafa sorduğumda, bu firmanın sık sık rötar yaptığını, seferlerinin sorunlu geçtiğini ve araçlarının da oldukça kötü durumda olduğunu öğrendim. 1,5 saat ve üzeri gecikme yaşamam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor ve planlarımı tamamen aksatıyor.

Yaşadığım bu gecikmenin ve mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. İlgili sefer için bilet numaram 4BD00ASFB’dir.