Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali

Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
5

Gökbey firmasıyla Hatay istikametinden İstanbul istikametine yaptığım yolculukta, Pozantı Taşpınar tesisine yaklaşık 10 dakika mesafe kala aracın içi aniden dumanla doldu ve araç adeta duman altında kaldı. Yaklaşık 10 dakika boyunca dumanın içinde nefes almakta zorlanarak yolculuk yapmak zorunda kaldık, aracı panikle terk etmeye çalıştık ve kendimizi zor dışarı attık. Bu süreçte ciddi anlamda can güvenliği endişesi yaşadım.

Yetkililer bize “boru alev alması” gibi bir açıklama yaparak olayı geçiştirmeye çalıştı; bu açıklamanın da sadece yolcuları sakinleştirmek için söylendiğini düşünüyorum. Orta kapının tamamen kapatılması nedeniyle tahliye sadece ön kapıdan yapıldı, bu da hem tahliyeyi yavaşlattı hem de tehlikeyi artırdı. Buna rağmen personel yolcuları gerçekten dinlemedi, bizi zorla tekrar araca bindirdiler ve Taşpınar tesisinde bırakıp gitmekle tehdit ettiler.

Olayın ciddiyeti nedeniyle trafik polisini bizzat ben aradım ve olay yerine gelmelerini sağladım. Buna rağmen şoför, herhangi bir tamirci çağırmadan aracı kendi imkanlarıyla “tamir ettiğini” söyleyerek yola devam etmeye kalktı. Şu anda tüm bu yaşananlara rağmen seferin devam edeceği, bizim de bu araçla yolculuğa mecbur bırakıldığımız söyleniyor ve can güvenliğimizin hâlâ olmadığını düşünüyorum.

Tesis alanında personel tarafından adeta tehdit edildik; “Burası tesis, yeni bileti buradan da alamazsınız, sabaha kadar beklersiniz, kimse de gelmez” denilerek hem psikolojik baskı yapıldı hem de bizim alternatif bir ulaşım imkanı bulmamız zorlaştırıldı. Üstelik bu sözler dalga geçilir bir üslup ve küçümseyici bir tavırla söylendi.

Yaşadığımız bu olayda hem aracın güvenliği hem de personelin yolcu güvenliğine ve haklarına yaklaşımı açısından çok ciddi bir ihmalkârlık ve sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Gökbey firmasından bu seferle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, aracın teknik ve güvenlik kontrollerinin resmi ve yetkili bir servis tarafından denetlenmesini, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Otobüs Bileti İadesi Ve Personel Üslup Sorunu

104

Gökbey Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden İskenderun’dan Ankara’ya, saat 03.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bug...

Gökbey Otobüsünde Klima Çalışmadı Ve Su İkramı Yoktu

147

30.05.2026 Cumartesi günü pazara bağlayan gece Gökbey firmasıyla Hatay–Ankara seferinde, saat 11:15'te arabasıyla yaptığ...

Gökbey Turizm’in Uzun Molalar Ve Saatlerce Gecikmesi

53

25.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan Gökbey Turizm ile saat 19.10 kalkışlı, bilet üzerinde ertesi gün 08.00’de Bursa O...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gökbey Seyahat 22 Ağustos Hatay İstanbul Seferi

Gökbey Seyahat 22Ağustos Hatay İstanbul Seferi

Profil fotoğrafı
Eray
Gökbey Seyahat Klima Çalışmıyor

Gökbey SeyahatKlima Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İzzet
Gökbey Seyahat Kaba Şoför!

Gökbey SeyahatKaba Şoför!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Gökbey Seyahat Klima Ve Tuşlar Çalışmıyor

Gökbey SeyahatKlima Ve Tuşlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Gökbey Seyahat Bizi Yolda Bıraktı

Gökbey SeyahatBizi Yolda Bıraktı

Profil fotoğrafı
Kerem