Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali

Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
Gökbey Otobüsünde Duman Dolması Ve Güvenlik İhmali
138

Gökbey firmasıyla Hatay istikametinden İstanbul istikametine yaptığım yolculukta, Pozantı Taşpınar tesisine yaklaşık 10 dakika mesafe kala aracın içi aniden dumanla doldu ve araç adeta duman altında kaldı. Yaklaşık 10 dakika boyunca dumanın içinde nefes almakta zorlanarak yolculuk yapmak zorunda kaldık, aracı panikle terk etmeye çalıştık ve kendimizi zor dışarı attık. Bu süreçte ciddi anlamda can güvenliği endişesi yaşadım.

Yetkililer bize “boru alev alması” gibi bir açıklama yaparak olayı geçiştirmeye çalıştı; bu açıklamanın da sadece yolcuları sakinleştirmek için söylendiğini düşünüyorum. Orta kapının tamamen kapatılması nedeniyle tahliye sadece ön kapıdan yapıldı, bu da hem tahliyeyi yavaşlattı hem de tehlikeyi artırdı. Buna rağmen personel yolcuları gerçekten dinlemedi, bizi zorla tekrar araca bindirdiler ve Taşpınar tesisinde bırakıp gitmekle tehdit ettiler.

Olayın ciddiyeti nedeniyle trafik polisini bizzat ben aradım ve olay yerine gelmelerini sağladım. Buna rağmen şoför, herhangi bir tamirci çağırmadan aracı kendi imkanlarıyla “tamir ettiğini” söyleyerek yola devam etmeye kalktı. Şu anda tüm bu yaşananlara rağmen seferin devam edeceği, bizim de bu araçla yolculuğa mecbur bırakıldığımız söyleniyor ve can güvenliğimizin hâlâ olmadığını düşünüyorum.

Tesis alanında personel tarafından adeta tehdit edildik; “Burası tesis, yeni bileti buradan da alamazsınız, sabaha kadar beklersiniz, kimse de gelmez” denilerek hem psikolojik baskı yapıldı hem de bizim alternatif bir ulaşım imkanı bulmamız zorlaştırıldı. Üstelik bu sözler dalga geçilir bir üslup ve küçümseyici bir tavırla söylendi.

Yaşadığımız bu olayda hem aracın güvenliği hem de personelin yolcu güvenliğine ve haklarına yaklaşımı açısından çok ciddi bir ihmalkârlık ve sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Gökbey firmasından bu seferle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, aracın teknik ve güvenlik kontrollerinin resmi ve yetkili bir servis tarafından denetlenmesini, sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gökbey Firmasıyla Yaşadığımız Yolculukta Araç Arızası Ve Çözüm Eksikliği

6 Temmuz 2025 13:35906

Anlık bir kararla dönmek istediğimiz için bulabildiğimiz tek müsait biletle Gökbey firması ile İzmir'den Hatay'a yola çı...

Gökbey Turizm İle Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

15 Haziran 2025 20:043.183

Gökbey Turizm'den İskenderun kalkışlı, 14 Haziran saat 12.01 hareket saatli bir biletim vardı. SMS ile Hatay kalkışlı, 1...

Gökbey Turizm İle Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gökbey Seyahat 22 Ağustos Hatay İstanbul Seferi

Gökbey Seyahat 22Ağustos Hatay İstanbul Seferi

Profil fotoğrafı
Eray
Gökbey Seyahat Klima Çalışmıyor

Gökbey SeyahatKlima Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İzzet
Gökbey Seyahat Kaba Şoför!

Gökbey SeyahatKaba Şoför!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Gökbey Seyahat Klima Ve Tuşlar Çalışmıyor

Gökbey SeyahatKlima Ve Tuşlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Gökbey Seyahat Bizi Yolda Bıraktı

Gökbey SeyahatBizi Yolda Bıraktı

Profil fotoğrafı
Kerem