Gökbey Turizm'de Uzun Süre Molasız Yolculuk Ve İkram Yokluğu, Hosteslerin Kaba Tutumu

27.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Gökbey Turizm ile Bursa’dan Adana’ya seyahat ettim. Bu firmadan ilk defa bilet almama rağmen yaşadığım deneyim son derece olumsuz oldu. Otobüste 2 hostes bulunmasına rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde yiyecek ve içecek servisi yapılmadı.

Bursa’dan 17.30’da hareket eden otobüs, molayı ancak gece 01.00’de, o da yolcuların ısrarı üzerine verdi. Uzun saatler boyunca mola verilmemesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. Ayrıca hostesler ve personel, yolculara karşı sürekli bağırarak ve sert bir üslupla cevap verdiler, bu da kendimizi değersiz ve rahatsız hissetmemize neden oldu.

Seyahati 31 fa 404 plakalı otobüs ile gerçekleştirdim ve yaşadıklarım sebebiyle bu firmayı bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum, çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum. Firma yetkililerinden, ilgili seferde görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını ve mola, ikram gibi temel hizmetlerin standart hale getirilmesini bekliyorum.