to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft 365 Abonelik Ücret İadesi Gecikiyor
Bilal
Microsoft8 Haziran 08:402
06.05.2026 günü saat 08:13’te Microsoft 365 Bireysel aboneliğim için hesabımdan üyelik ücreti çekildi. Aynı gün içinde, sonu 0764 ile biten banka kartı hesabıma ücret iadesinin yapılacağına dair bir mail aldım. Mail içeriğinde iadenin gerçekleştirildiği yazmasına rağmen, banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade girişinin olmadığını görüyorum.
Yaklaşık 2,5 gündür bekliyorum ancak hâlâ hesabıma yansıyan bir tutar yok. İlgili işlem için mailde belirtilen sipariş kimliği c8b32a53-45AA-4300-8f53-a91a868cb933 şeklindedir. İadesi yapıldı denilen ödemenin gerçekten hangi hesaba ve ne şekilde işlendiğinin kontrol edilmesini ve iadenin hesabıma yansıyacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
