to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür “cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefonum Oppo Reno 5 Lite ve Android işletim sistemi kullanıyorum. Mobil bankacılığa erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Telefonuma antivirüs yükleyip detaylı tarama yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarından denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen uygulama hala aynı hatayı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan iletme imkanı da bulamadım.
Hem güvenliğim hem de bankacılık işlemlerimi sürdürebilmem için bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mobil şubeye erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bugün Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “zararlı yazılım” gerekçesiyle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Sadece Kuveyt Türk uygulamasında b...
Kuveyt Türk mobil uygulaması, 'zararlı yazılım tespit edildi' hatası vererek açılmıyor. Diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken, sade...
Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazımda zararlı yazılım olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve uygulama çalışmıyor. Ancak cihazımda herhangi bir zararlı yazılım bulunmuyor. Google Play Protect ve antivirüs taramaları yaptım, hiçbir tehdit bulunamadı. Daha da büyük bir problem ise, m...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefona antivirüs de kurdum ancak sonuç değişmedi. Acilen hesabıma ulaşmam gerekiyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ve internet bankacılığına da giriş...
Oppo Reno marka telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazınızda Kuveyt Türk Mobil'i kullanmanızı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildi. Zararlı yazılımların tespiti ve kaldırılması için Google Play Protect ile tarama yapılabilir veya güvenilir bir antivirüs...
Yorumlar