Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank Mobil Uygulama Girişi Sorunu Çözüm Beklentisi
Erol
31 Ocak 08:10
1.989"Teşekkürler"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil Uygulamada Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
Mehmet
31 Ocak 19:50
859QNB Finansbank cep şubesine yaklaşık 27.01.2026 tarihinden beri telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde “şu an geçici bir sorun nedeni ile hizmet veremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu durum 5 gündür kesintisiz devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “akşam tekrar girip kontrol edin” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı ve kalıcı bir kayıt da açılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ayrı bir çileye dönüştü.
Mobil bankacılığı kullanamadığım için ödeme ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir bankada bu kadar uzun süren bir erişim sorunu yaşamadım. Şubesiz bankacılık reklamı yapılmasına rağmen, işlemlerimi halledemedikten sonra mobil bankacılığın bir anlamı kalmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, mobil uygulamadaki sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda banka hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
mobil-uygulamada-surekli-kesinti-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-1.jpg
31 Ocak 19:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Ödeme Sorunu
Özlem
29 Ocak 22:00
2.048Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu anda sisteme giriş yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun 28 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Bu süre içinde müş...
4 Destek
QNB Mobil Uygulamasına Girişte NFC Kimlik Okuma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Muhammed
23 Kasım 2025 12:40
1.396QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına 22.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda her seferinde “kimlik bilgisi okunamıyor” hatası alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve uygulamaya giriş yapamad...
QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Serhat
30 Ocak 17:15
1.044QNB mobil bankacılık uygulamasına 29.01.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetl...
1 Yorum
Mobil Onay Zorunluluğu Nedeniyle Giriş Ve Kredi Kartı Ödeme Engeli
Mucahit
31 Ocak 15:42
4.541QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde en az 15–20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olar...
Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.315
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
750
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.870
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
308
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
518
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
974
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.130
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
467
-
![ikon]()
QNB First
94
-
![ikon]()
QNB Go
195
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.569
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
733
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
738
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar