to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Fakir Robert RS 770 – Servis sonrası yeni arıza ve çözülemeyen sorun 22.10.2023 tarihinde 11.490 TL bedelle satın... aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi ayrıca ücret ödeyerek Gig Sigorta ihtiyari uzatılmış garanti kapsamında sigortalattım. Üründe şarj almama ve “fırça değişimi” hatası
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Oral-B İO10 diş fırçası için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırmıştım. Sa...tın alırken Vatan Bilgisayar, mevcut garanti bittikten sonra 3 yıl daha aynı şartlarla garantimin devam edeceğini özellikle belirtti. Ancak diş fırçam tamamen bozuldu, artık hiç aç
2023 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan Realme 10 marka cep telefonu satın aldım. Herhangi bir sorun çıkmasına karşı önle...m olsun diye Gig Sigorta üzerinden 3 yıllık ek garanti yaptırdım ve bu ek garantiye de ciddi bir bedel ödedim. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır cihazda sürekli yavaşlama, donma, kasma,
Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar’dan 17.500 TL bedelle LG oled TV satın aldım. Cihazın 2 yıllık üretici garantisinin bitim...inden sonra da korunması için, +3 yıl süreli Gig Sigorta uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumda ekran yanığı oluştu ve bu kapsamda hasar kaydı açıl
Gig Sigorta’ya bağlı uzatılmış garanti kapsamında olan ürünümde ekranın ortasından LED yanığı sonucu bir çizgi oluştu ve... bu durum üzerine 03.08.2026 tarihinde hasar ihbarı yaptım. İhbardan sonra hasar dosyam açıldı, ekran çiziklerine ait fotoğraflar firmaya iletildi ve onaylandığı bilgisi verildi. B
Samsung qe 65Q60RA model 65 inç televizyonum için Gig Sigorta’dan uzatılmış garanti satın aldım. 3 Eylül 2026 sabah saat... 10.00 civarında televizyonumun ekranı tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine aynı gün Gig Sigorta’yı arayarak hasar kaydı bıraktım ve 20260945416 numaralı
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi gig Sigorta yetkililerine, Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesi sürecinde konunun titizlikle ele alınması ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulması, gig Sigorta’nın müşteri odaklı hizmet anlayışını ortaya koymuştur. Özellikle sorun karşısında sergilemiş olduğunuz yapıcı ve çözüm odaklı tutumdan duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Yaşanan bir problemin nasıl ele alındığının, müşteri açısından en az sorunun kendisi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Sunny marka 55 inç sn55FMN501 model televizyonum için yaptırmış olduğum uza...tılmış garanti kapsamında, ürünüm arızalandıktan sonra 24 Ağustos 2026 tari
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 14 Pro cihazım için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Sürecin üç...üncü yılında telefonum batarya arızası verdi, pil hatası nedeniyle cihazı kaskoya gönderdim. Yapılan işlem sonrası telefonum kullanılamaz hale getirildi. Dosyayı Tüketici Hakem He
Teknosa’dan satın aldığım buzdolabı için Gig Sigorta uzatılmış garanti kapsamına sahibim. 24.08.2026 tarihinde buzdolabı...mda kontrol kartı arızası oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında tamir edilmesi gerektiği halde Gig Sigorta, Sigorta ve onlara bağlı çalışan İz Teknoloji arasında yapılan yanlış be
Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra Gig Sigorta üze...rinden uzatılmış garanti yaptırdım. Hem satın alma aşamasında Teknosa’daki satış temsilcisi, hem de uzatılmış garanti kaydı oluşturulurken Gig Sigorta müşteri temsilcisi, poliçe ka
24.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa’nın... yönlendirmesiyle Gig Sigorta üzerinden ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Bu uzatılmış garantiyi, ürünle ilgili yaşayabileceğim sorunlarda mağdur olmamak için özellikl
Roborock s7 cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satın alma sırasında özellikle uzatılmış garanti yaptırmam gerekt...iği, ilerleyen dönemlerde batarya ömrü ile ilgili sorun yaşanması halinde bu uzatılmış garanti kapsamında batarya değişiminin yapılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek
LG 50UR81006LJ model televizyonum için aldığım uzatılmış garanti kapsamında Gig Sigorta ve anlaşmalı servisi izteknoloji... ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun iki yıllık normal garanti süresi bittikten sonra cihaz kendi kendine, saat fark etmeksizin bir saat, beş saat veya bir gün aralıkla aç
28.08.2022 tarihinde Philips psg8030/20 perfectcare 8000 Serisi buhar kazanlı ütüyü 4.800 TL bedelle satın aldım ve aynı... tarihte Gulf Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen, başlangıç tarihi 28.08.2024, bitiş tarihi 28.08.2027 olan Keyifli Garanti Paket Sigorta Poliçesi kapsamında uzatılmış garanti yapt
Gig Sigorta üzerinden Philips xu7100/02 homerun 7000 serisi istasyonlu ıslak kuru robot süpürgem için uzatılmış garanti ...satın almıştım. Cihazım istasyona dönememe, harita çıkaramama ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşamaya başlayınca 20 Mayıs’ta Gig Sigorta ile görüştüm ve yönlendirmeleri doğru
24.12.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım LG marka bulaşık makinem için yaptırdığım gig uzatılmış sigorta kapsamınd...a yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü Mukaddes F***** olarak kendim aldım fakat faturayı kuzenimin üstüne kestirdim.Bizzat ürünü kendim kullanıyorum .Ürünün 3 yıllık g
2022 yılında Taşpınar mağazasından Onvo 55" Android Smart LED TV satın alırken, Gig Sigorta tarafından düzenlenen 387400...000246246 numaralı poliçe ile uzatılmış garanti hizmeti aldım. Cihazım uzatılmış garanti süresi devam ederken 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenme
Teknosa’dan 2 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v8 kablosuz süpürge için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti y...aptırdım. Süpürgemin şarjı eskisine göre çok daha çabuk bitmeye ve çalışırken normal olmayan sesler çıkarmaya başlayınca Gig Sigorta ile iletişime geçtim, ürünün kargoyla gönderilm
13.07.2023 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson kablosuz süpürge satın aldım. Alım esnasında G...ig Sigorta üzerinden 1 yıl uzatılmış garanti yaptırdım ve 3. Yılın sonunda batarya ömrünün kısalması halinde batarya değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu güvenceyle ürünü
Samsung s21 marka telefonumun hoparlörü patladığı için, cihazı Gig Sigorta kapsamındaki uzatılmış garantiye gönderdim. T...elefonda sadece hoparlör arızası olmasına rağmen, cihazım incelenmeden şarj girişi ve ekranın arızalı olduğu ve bunların kullanıcı hatası sayıldığı söylenerek talebim reddedildi.
"Teşekkürler"
"Bugünkü yazımdan sonra müşteri temsilcisi iletişime geçti ve hemen kargo kodu tarafıma SMS yoluyla iletildi. Keşke süreç bu kadar uzamasaydı ama sürecin tamamlanmasından memnunum."
Gulf Sigorta yeni adıyla Gig Sigorta’nın Hepsiburada üzerinden 2 yıl uzatılmış garantisiyle alınan ve bana hediye edilen... Philips EP2220 model kahve makinesini Mayıs 2024’ten beri sorunsuz kullanıyordum. Her gün çalışan makine bir gün aniden açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Phi
Gig Sigorta kapsamında uzatılmış garanti poliçesiyle satın aldığım Xiaomi robot süpürgemde bir süredir batarya süresinin... belirgin şekilde kısalması sorunu yaşıyorum. Cihazı 2022 yılında almış olmama ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle ürünü tam performansıyla
"Genel merkezden aradılar ilgilendiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
