to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden aldığım ve daha sonra uzatılmış garanti yaptırdığım Grundig 65gfu8...960 model televizyonum yaklaşık 1 yıldır panel arızası veriyor ve ekranda boydan boya çizgi çıkıyor. Cihazı ilk arızada kendi garantisi kapsamında servise götürdüler, fotoğrafların
Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün iki yıl... garantili olduğu, ayrıca belirli bir ücret karşılığında bir yıl daha uzatılmış garanti yapılabileceği söylendi ve ben de bu ek garanti için ödeme yaparak kabul ettim. Üç gün önce
Roborock q7 Max marka robot süpürgem GİB Sigorta uzatılmış garanti kapsamındayken arızalandı. Servis, ana kartın yandığı...nı, onarımın mümkün olmadığını ve cihazı tamir edemeyeceklerini ya da yenisiyle değiştiremeyeceklerini iletti. Bunun yerine, 3 yıl önce ödediğim bedel üzerinden 12.999 TL tutarında
Roborock s8 cihazımı uzatılmış garantisi kapsamında 10 Ekim tarihinde Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Yaklaşık 2...0 gün sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne işlem uygulandığını bilmeden cihazım tekrar tarafıma ulaştı. Servise gönderirken özellikle cihazın genel temizliğinin yapılma
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürün için Gig Sigorta A.Ş. aracılığıyla sunulan uzatılmış garanti paketini de al...dım. Bu paketi alırken müşteri hizmetleri, yaşanabilecek tüm problemleri karşılayacağını, her türlü hasarın bu paket kapsamında olduğunu belirtti. Ayrıca Hepsiburada Koruma Paketi’
Gig Sigorta kapsamındaki Keyifli Garanti Paket Sigorta Sözleşmesi’ne konu Lenovo idea TAB tabletim için 20260950717 numa...ralı hasar dosyası açıldı. Cihazımı ilk olarak 28.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’den PTT Kargo ile Smart Servis isimli özel servise gönderdim. İlk onarım sonrasında cihaz taraf
Gig Sigorta ile yaptırmış olduğumuz uzatılmış garanti kapsamında TCL 50c725 model televizyonumuz için 01.10.2026 tarihin...de ilk arıza talebimizi ilettik. Hasar tespiti süreci uzatıldıktan sonra, günün sonunda anlamsız bir fiyat farkı çıkarıldığı için nakit iade talep ettik. Bu talep doğrultusunda işl
Gig Sigorta’nın Vatan Bilgisayar üzerinden sattığı “Keyifli Garanti” kasko poliçesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Satış esnasında bana her türlü hasarın karşılanacağı, kullanıcı kaynaklı durumlarda da kapsam dışında kalmayacağım şeklinde bilgi verildi. Bu anlatımlar doğrultus
18 Şubat 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıllık gara...nti süresini, üzerine ek ücret ödeyerek 3 yıla çıkardım ve bu kapsamda ücretsiz motor ve batarya değişimi de taahhüt edildi. 2026 Eylül ayında cihazda batarya, motor çekişi ve g se
Vatan Bilgisayar’dan aldığım 55 inç Philips 55pus8108 model televizyonumun garanti süresi 2 yıl olup, ayrıca 1 yıl da ek... gig Sigorta yaptırdım. Cihazım 23.09.2026 tarihinde arızalandı ve bu durumu gig Sigorta’ya ilettim. Ardından arızalı televizyonum 25.09.2026 tarihinde evime gelinerek teslim alınd
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Dyson v15 süpürge için ek ücret ödeyerek Gig uzatılmış s...igorta satın aldım. Satış danışmanı, bu sigortayı özellikle batarya için almam gerektiğini, süre dolmadan “kesinlikle, ne olursa olsun, bozulmasa bile bataryanın değişeceğini” açık
18.04.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Tefal TY6973TR X‑Pert 3.60 Flex model dik süpürge satın aldım.... Ürünü alırken, bedelini ayrıca ödeyerek Gulf Sigorta (Gig Sigorta) güvencesiyle 2023287613131 işlem numaralı teknogaranti, yani uzatılmış garanti paketini de eklettim. Ürünün 2 y
Onvo marka televizyonumun ekranının yarısı yaklaşık 15 gün önce karardı ve o günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. Televizyonu Vatan Bilgisayar’dan almıştık ve garanti süresi bitince Gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırarak garantisini uzattık. Arıza sonrası yaklaşık 5 gün önce yet
31/03/2022 tarihinde Koç Pazarlama’dan, kasko bedeli dahil 19.200 TL ödeyerek LG oled 55C14LB model televizyon satın ald...ım ve ek prim ödeyerek gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti (ek kasko) yaptırdım. Televizyonumun panelinde karanlık bir bölge oluşması üzerine cihaz, 20260947921 hasar dosya num
Konu: Fakir Robert RS 770 – Servis sonrası yeni arıza ve çözülemeyen sorun 22.10.2023 tarihinde 11.490 TL bedelle satın... aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi ayrıca ücret ödeyerek Gig Sigorta ihtiyari uzatılmış garanti kapsamında sigortalattım. Üründe şarj almama ve “fırça değişimi” hatası
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Oral-B İO10 diş fırçası için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırmıştım. Sa...tın alırken Vatan Bilgisayar, mevcut garanti bittikten sonra 3 yıl daha aynı şartlarla garantimin devam edeceğini özellikle belirtti. Ancak diş fırçam tamamen bozuldu, artık hiç aç
Nisan 2022'de Vatan Bilgisayar’dan 17.500 TL bedelle LG oled TV satın aldım. Cihazın 2 yıllık üretici garantisinin bitim...inden sonra da korunması için, +3 yıl süreli Gig Sigorta uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumda ekran yanığı oluştu ve bu kapsamda hasar kaydı açıl
Gig Sigorta’ya bağlı uzatılmış garanti kapsamında olan ürünümde ekranın ortasından LED yanığı sonucu bir çizgi oluştu ve... bu durum üzerine 03.08.2026 tarihinde hasar ihbarı yaptım. İhbardan sonra hasar dosyam açıldı, ekran çiziklerine ait fotoğraflar firmaya iletildi ve onaylandığı bilgisi verildi. B
2023 Aralık da Teknosa Şirinyer mağazasından Dijitsu marka televizyon aldık. En fazla 10 defa bile kullanmadığım TV arız...a vermeye başladı ki Televizyon Salonda hiç kullanılmıyor. Uzatmalı garantisi olduğu için Servisi aradım Ekte gönderdiğim Sigorta firmasi hasar kaydı yapmasına rağmen servis ne gel
Samsung qe 65Q60RA model 65 inç televizyonum için Gig Sigorta’dan uzatılmış garanti satın aldım. 3 Eylül 2026 sabah saat... 10.00 civarında televizyonumun ekranı tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine aynı gün Gig Sigorta’yı arayarak hasar kaydı bıraktım ve 20260945416 numaralı
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi gig Sigorta yetkililerine, Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafınıza ilettiğim şikayetimin ardından göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesi sürecinde konunun titizlikle ele alınması ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulması, gig Sigorta’nın müşteri odaklı hizmet anlayışını ortaya koymuştur. Özellikle sorun karşısında sergilemiş olduğunuz yapıcı ve çözüm odaklı tutumdan duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Yaşanan bir problemin nasıl ele alındığının, müşteri açısından en az sorunun kendisi kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Sunny marka 55 inç sn55FMN501 model televizyonum için yaptırmış olduğum uza...tılmış garanti kapsamında, ürünüm arızalandıktan sonra 24 Ağustos 2026 tari
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 14 Pro cihazım için Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Sürecin üç...üncü yılında telefonum batarya arızası verdi, pil hatası nedeniyle cihazı kaskoya gönderdim. Yapılan işlem sonrası telefonum kullanılamaz hale getirildi. Dosyayı Tüketici Hakem He
Teknosa’dan satın aldığım buzdolabı için Gig Sigorta uzatılmış garanti kapsamına sahibim. 24.08.2026 tarihinde buzdolabı...mda kontrol kartı arızası oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında tamir edilmesi gerektiği halde Gig Sigorta, Sigorta ve onlara bağlı çalışan İz Teknoloji arasında yapılan yanlış be
Teknosa mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için 2 yıllık yasal garanti süresi bittikten sonra Gig Sigorta üze...rinden uzatılmış garanti yaptırdım. Hem satın alma aşamasında Teknosa’daki satış temsilcisi, hem de uzatılmış garanti kaydı oluşturulurken Gig Sigorta müşteri temsilcisi, poliçe ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
