to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet fiber internetimin olmayışının ama peşin parasını hesabımdan onayım dışında çekişinin 1. Ayı kutlu olsun. Eylül...ün birinde internetim kesildi, 11.10.2026’da aktif olacak denildi. 11’inde aradığımda ise bu sefer 17’sine kadar olmayacak dendi. Ne zaman gelir bilmiyoruz cevabını defalarca almam
Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde evde fiber internet kullanıyorum. 15 Eylül’den beri internetim tamamen kesik o...lmasına rağmen arıza kaydı açılıp “çözüldü” denilerek kapatılıyor ve ardından tekrar "çalışma var" denilip süreç uzatılıyor. Aradan bir buçuk haftadan fazla zaman geçmesine rağmen
Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde evde fiber internet kullanıyorum. 15 Eylül’den beri internetim tamamen kesik o...lmasına rağmen arıza kaydı açılıp “çözüldü” denilerek kapatılıyor ve ardından tekrar “çalışma var” denilip süreç uzatılıyor. Aradan bir buçuk haftadan fazla zaman geçmesine rağmen
Yaklaşık bir yıldır Gıbırnet abonesiyim ve 07.08.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Genel a...rıza kaydı “ftth – Fiber Kesintisi Genel Arızası” olarak görünüyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Bir kablo bağlantısının iki ay boyunca yapıla
"Geri dönüş sağlandı ve gerekli izah yapıldı şu an için VDSL kullanımına devam edebileceğim söylendi sinyalin kesilmesi halinde ise içeride kalan bakiyeyi alabileceğim belirtildi"
Gıbırnet’ten bir yıllık VDSL internet hizmeti satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen bugün, 23.09.2026... tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut VDSL hizmetimin 90 gün içinde devre dışı kalacağı, bu süre içinde fiber internete geçmem gerektiği, geçmezsem de yaklaşık 1
Gıbırnet üzerinden fiber internet aboneliği kullanmaktayım. 18.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında internet kul...lanmak istediğimde bağlantımın olmadığını fark ettim ve o günden beri 4 gündür kesinti yaşamaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 2 gün önce müşteri h
Yaklaşık 1 aydır gıbırnet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde indirme hızı sorunu yaşıyordum. 04.09.2026 tarihin...de gıbırnet müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve bana en kısa sürede teknik destek ekiplerinin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Bugün Türk Teleko
"Bugün bu sorunumu çözdünüz çözdünüz Aksi takdirde yeni İSS geçişimi yarın sabah erkenden yapacağımdan emin olabilirsiniz."
Gıbırnet üzerinden kullandığım 35 Mbps fiber internetim 22 Ağustos saat 15.00’ten beri tamamen kesik ve yaklaşık 28 saat...tir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evden internet üzerinden halletmemiz gereken işlerimizi kesinlikle yapamıyoruz. Destek kaydı açtığımda tarafıma genel bir arıza o
Konya Karatay Selimsultan Mahallesi Selimsultan Caddesi 150b Daire 4 adresinde kullandığım Gıbırnet g Net Fiber 100 abon...eliğimde 13.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Türk Telekom kaynaklı
Gıbırnet üzerinden G-Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son dönemde internet kullanım ücretine çok kısa aralıklarla za...m yapıldı ve son olarak geçen ay yapılan zamla birlikte aylık ödediğim tutar 850 TL’ye yükseldi. Ödediğim ücret şu anda benzer hızdaki internet paketlerine göre piyasa ortalamasını
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sokağımda fiber altyapısı olmasına ve daha önce eve gelen hızı...n 80 Mbps civarında olmasına rağmen 3–4 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde internet tamamen yoktu, sadece modemde ışık yanıyor görünüyordu. Sorunu fark ettiğim andan iti
30 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren kullandığım Gıbırnet fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısında yaşa...nan “genel arıza” gerekçesiyle kesildi ve 2 gün boyunca internetim hiç gelmedi. Gıbırnet’i aradığımda 2026063000239163189 numaralı arıza çalışma kaydının oluşturulduğu, başlangıç t
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
"Firma tarafından arandım ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Teşekkür ederim."
Gıbırnet’in internet sitesinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasında 1 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen... fiyatlarda, sadece 2 gün içinde ani bir fiyat artışı yapıldığını 19.06.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. 35 Mbps VDSL paketinin toplam 5.300 TL iken 6.360 TL’ye, 35 Mbps fiber pa
"Problemin her ne kadar geç olsa da çözülmesinden dolayı memnunum. Teşekkür ederim."
Gıbırnet abonesiyim, abone numaram 531*****040. Uzun süredir internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli hız... düşüklüğü, sık sık kopmalar ve zaman zaman tamamen internetin gitmesi gibi sorunlar yaşadım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay boyunca faturalarımı ödemeye devam ettim, ancak interneti hi
Gıbırnet ev interneti aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı geçişi yapıldığı için 25.03.2026 tarihinden beri inte...rnet hizmeti alamıyorum. Adresim sistemlerinde doğru görünmesine rağmen, sahaya yönlendirdikleri ekiplerin elindeki adreste hata olduğu için her gelişlerinde yanlış adrese gidip he
22 Şubat’tan bu yana Gıbırnet ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hâlâ bağlantı sağlayamadım. Her gün düzenli ...olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her aradığımda Türk Telekom fiber altyapı sorunu olduğu, çalışmaların devam ettiği ve ertesi gün düzeleceği
"Şikayetimi bildirdikten sonra kısa sürede sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Türk Telekom tarafından binamıza yeni fiber altyapı çekildiği için mevcut G...ıbırnet internet aboneliğim üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Gıb
Gıbırnet’in 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum ve uzun süredir uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle ma...ğdur olduğumu düşünüyorum. Şu anda aylık 650 TL ödüyorum, ancak yeni abonelere aynı hız için 480 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Mevcut abone olmama rağmen b
