Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gıbırnet İnternet Aktivasyonu 8 Gün Gecikti, Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
14 Nisan 09:32
-

Gıbırnet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ancak bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Özellikle evden çalıştığım ve internete ihtiyaç duyduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Gıbırnet müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Her aradığımda bana aktivasyon sürecinin 7 iş günü sürebileceği söylenerek oyalandım. Ancak internette araştırdığımda bu sürenin çoğu kullanıcı için aşıldığını ve benzer şekilde mağduriyetler yaşandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma net bir tarih verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

İnternet aktivasyonumun artık daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını, ayrıca 8 gündür hizmet alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyet için faturama indirim ya da uygun bir ücret düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 11:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2023 00:27
5.288

Gıbırnet Sürekli Kesinti, Çözüm Yok: Hizmetten Çok Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Ağustos 2025 12:20
1.141

profile
13 Haziran 2023 17:25
4.714
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gıbırnet İnternetim 18 Gündür Yok Ek Masraf Yaptım Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Gökhan
08 Eylül 2025 14:10
1.354
Benzer Şikayet Yaz