to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Aldığım İPhone 11'de Sürekli Arızalı Cihazlar Ve Cevapsız İhmal
Getmobil üzerinden ağustos ayında mükemmel kondisyonda, değişeni olmayan iPhone 11 bir cihaz satın aldık. Gelen ilk cihazın IMEI numarası farklıydı, ekranı bozuk ve değişmişti, ayrıca ses tuşu da arızalıydı. Buna rağmen ürün mükemmel kondisyonda olarak gönderildi.
Cihazı hemen geri gönderdik, eylül ayında gelen ikinci cihazın ise ekranı düzgün şekilde yerine bile takılmamıştı, çok özensiz bir şekilde elimize ulaştı. Onu da tekrar geri gönderdik. Ekim ayında gelen üçüncü cihazda ise bu kez iCloud hesabı açılmıyor, telefon sıfırlanmıyor ve ekranda “Apple hesabı oluşturulamadı” şeklinde hata veriyor.
Telefonu alalı yaklaşık 3 ay oldu, sürekli sorunlu cihazlar gönderilmesine rağmen sorunumuz bir türlü çözülmedi. Defalarca problem yaşamamıza rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmıyor, yaşadığımız sorunlarla ilgilenilmiyor.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, sorunsuz ve gerçekten mükemmel kondisyonda bir iPhone 11 gönderilmesini veya istersek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır, Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
