to read complaints and reviews, or file yours."Siparişim geldi haberim olmadan tesadüf eseri mail bakınca ürün siparişi kargoya verildi diye şaşırdım bir gün sonra ürün geldi meşgul olduğumdan ürüne bakamadım ama sağlam bir telefon geldi kırık değil salatalık gelebilir diye düşündüm ama telefon geldi"
06.07.2026 tarihinde saat 01:22 civarında Getmobil internet sitesi üzerinde...n Samsung s24 fe model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyl
"Buraya yazdıktan 1 saat sonra aradılar ve hallettik teşekkür ediyorum buraya geç yazıyorum şu an aklımdan çıkmış"
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
11 Ekim 2025 tarihinde Getmobil firmasından “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro satın aldım. Sipariş numaram ongmn089...339359. Cihazı aldıktan sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım; bu nedenle telefonu şimdiye kadar toplam üç kez garantiye gönderdim. İlk iki gönderimde telefonda, kend
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
"Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn31849741. Sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve kargo için belirtilen 4 günlük süre dolmak üzere. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi
"Bu sorun buraya taşınmadan çözülmüş olsaydı daha iyi olurdu. Ama yine de hızlı dönüş yapılıp sorunu çözme noktasında yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 12.06.2026 tarihinde ongmn29855756 sipariş num...arası ile Realme C55 marka cep telefonu satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihi
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 03.07.2026 tarihinde Poco c65 model telefon için ongmn93...641004 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 4 iş günü içinde
"Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim"
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi ...verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerin
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn49154551 numaralı siparişi verdim. Ara...dan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail, WhatsApp ve canlı destek dahi
Getmobil üzerinden 05.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak iPhone 1...3 model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5032**09. Ödemeyi k
"Merhaba süreç hızlı ilerledi ilginiz hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75748725 numaralı siparişimi v...erdim ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine r
"Müşteri temsilcisine ilgisi için ve sorunumu bir an önce Çözdüğü için teşekkür ederim. Mağduriyetimi düşünerek indirim kuponu tanımladığı için de teşekkür ederim."
Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB telefon siparişi verdim ancak... tarafıma iPhone 13’ün 128 GB modeli gönderildi. Kutunun üzerinde 256 GB ya
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
5 Temmuz günü Getmobil internet sitesinden iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine ra...ğmen, siparişim günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verirken ürünün en geç 9 Temmuz tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak hâlâ herhangi bi
"Sürecin başında iletişim kopukluğu yaşansa da Şikayetvar kaydımdan sonra müşteri temsilcisi Sevgi Hanım jet hızıyla ulaştı. Cihazdaki teknik bir detay nedeniyle dürüstçe renk değişimi (Beyaz) önerdiler ve kabul ettim. Ürünüm dün akşam hemen kargoya verildi. İlgisi ve profesyonelliği için Sevgi Hanım'a ve Getmobil ekibine çok teşekkür ederim.""
"Sorunum çözüldü. Öncelikle Şikayetvar sistemine sonrasında getmobile teşekkürlerimi sunuyorum"
Ongmn5568**37 numaralı siparişim iPhone 12 mini teslim edildikten 14 gün içinde ekranda yeşil çizgi çıktı. İade hakkım o...lmasına rağmen annem çok beğendiği için garantiye vermeyi düşündük. Bugün Getmobil mix beni arayarak 5.000 TL talep etti ve ekranını değiştireceğiz, kullanıcı kaynaklı hata var de
Getmobil üzerinden ongmn97594906 numaralı sipariş ile iPhone 15 Pro 256 GB cihazı pazar günü satın aldım ve aynı gün yan...lış ürün olduğunu fark edip anında iptal ettim. Doğru cihazı yeniden almak istediğimde ise yüzde 5 indirim puanım için “geçersiz” hatası aldım. İşlemlerin hızlı ilerlemesi için ia
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
