İade Gelmedi Yeni Telefon Kargoya Çıkmadı
Getmobilden bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal edip ...Samsung s23 256 GB model başka bir telefon aldım. İlk aldığım telefonun ipt
Getmobilden bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal edip ...Samsung s23 256 GB model başka bir telefon aldım. İlk aldığım telefonun ipt
Getmobil’den 39.396,65 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 Ultra yenilenmiş telefon satın aldım. Cihazı aldığım dönemde telef...onun şarj soketinde temas problemi ve ön kamerada tozlanma sorunu vardı. Bu iki sorun için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla servise başvurdum. Servise göndermeden hemen
07.09.2026 tarihinde Getmobile üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model yen...ilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde sim kartı ilk taktı
Samsung s23 yeşil renk bir telefon sipariş ettim. Mükemmel durumda olan bir cihaz, ürün elime gönderilmeden satıcı taraf...ından aranarak yeşil rengimizin mevcut olmadığını, siyah gönderim yapalım denildiğini belirtti. Problem değil diye kabul ettik ve cihaz elimize ulaştı. Ancak cihazı açtığımızda "aç
Getmobil üzerinden 7 Ağustos’ta verdiğim Samsung Galaxy s23 siparişim 13 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı yakla...şık iki hafta normal şekilde kullandıktan sonra ekranda ölü piksel oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Getmobil’in kendi verdiği 1 yıllık garanti kapsamında inceleme için geri
Getmobil üzerinden yenilenmiş ikinci el Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Telefonda oyun oynamamama rağmen b...elirgin bir ısınma problemi yaşadığım için ürünü iade etme kararı aldım ve iade sürecini başlattım. Bu süreçten sonra bu kez farklı bir marka telefona yönelmek istediğim için Xiaom

Getmobil üzerinden 19.08.2026 tarihinde bir adet Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini arad
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB model telefonu ongmn48534162 sip...ariş numarasıyla, Premium sınıf olarak özellikle teyit ederek 51.029,10 TL bedelle satın aldım. İlanda ve sipariş ekranında 24 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen b
Getmobil’in kendi sitesinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan 49.099,00 TL tutarında Samsung Galaxy s23 Ultr...a model telefonu ongmn71894381 sipariş numarasıyla satın aldım. 13 Ağustos 2026’da tarafıma, telefonun test aşamasında kronik bir sorun olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğ
"Birkaç saat içinde mağduriyetim giderildi. İletişim gayet güzeldi. Ücret iadesi bankaya teslim edildi banka bana 1-3 iş gününde teslim edecek. Temsilci sevgi hanıma ilgisi için teşekkür ederim."



Samsung s23 model telefonumu 12.08.2026 tarihinde Getmobil’e, uygulama üzer...inden verilen gcp2013915625 kargo kodu ile, 17.150 TL’lik teklif üzerinden
Getmobil üzerinden 11.08.2026 tarihinde Samsung s23 Ultra model telefon için ongmn62058023 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş sırasında ürünün en geç 15.08.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadığı gibi, daha sonra tarafıma kargoya ver
"Yaşadığım sorun başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Süreçle ilgili detaylar şu şekildedir: Süreç içerisinde iki taraflı bazı iletişim kopuklukları ve hatalar yaşanmış olsa da nihayetinde ortak noktada buluştuk. Firma, en başta taahhüt ettiği şekilde Samsung Galaxy s23 Ultra (512 GB) cihazımın gönderimini sağlayacağını teyit etti. Çözüm sürecindeki yaklaşımları için teşekkür ederim"
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Getmobil platformu üzerinden, tedarikçi satıcı Tamirane Telekom İnşaat Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret L...td. Şti. Unvanlı firmadan 15.01.2026 tarihinde faturalandırılan Samsung Galaxy s23 (IMEI: 353574993025542) marka/model yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz teslim alındığı ilk günde
26 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu sipariş verdim. Siparişi oluştururken en geç 30 ...Temmuz’da kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. What
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımı 14.07.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi i...çin gönderdim. Şirketin kendi taahhüdüne göre inceleme ve onarım süresinin 7 iş günü olması gerekirken yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sipari
6 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a cihazın kamerası açılmamaya, kamera açıldığında da telefonun kendiliğinden kapanmasına neden olan arızalar ortaya çıktı. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek telefonu fabri
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 telefon için iade talebim onaylanmasına rağmen ücretim hala hesabıma... yatırılmadı. Toplam 30.199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Cuma günü iademin onaylandığı, ödemenin 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmes
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
"24 saat olmadan geri dönüş yapıldı bu yüzden çok teşekkür ederim"
Getmobil aracılığıyla Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımı batarya ve hoparlör... değişimi için garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonum bana dün tes
Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde telefonun aşırı derecede ...ısındığını ve arka kapağının açıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen cihazın bu şekilde bozuk gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 21 Temmuz tarihin

"Zümre hanım hızlıca ilgilendi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60