5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Samsung Galaxy S23 Ultra Siparişi Ve Bilgi Eksikliği
17 Temmuz 15:43535
"Zümre hanım her şey ile ilgilendi ve sorunlarımı hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil s23
129 şikayet
1
Acil Siparişim Gecikti, Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum
14 Temmuz 01:32339
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu sipariş et...tim. Sipariş numaram ONGMN24423092’dir. Siparişi verirken ürüne acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve buna göre hareket ederek alışveriş yaptım. Sistem üzerinde kargoya v
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş, Çelişkili Yapay Zeka Yanıtları Ve İptal İade Talebi
12 Temmuz 03:33389
03.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon... için ongmn42488365 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında kargoya tes
1
Getmobil'den Aldığım Telefon Mükemmel Olmadı: Yanıltıcı Kondisyon Beyanı
9 Temmuz 00:50130
Getmobil platformundan 04.07.2026 tarihinde, ilanda sadece “mükemmel” kondisyonda yazdığı için anneme bir Samsung Galaxy... s23 fe 128 GB siyah telefon satın aldım. 08.07.2026 tarihinde teslim edilen cihaz, çektiğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere tamamen “outlet” seviyesinde. Aynı cihazı outlet
1
Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
6 Temmuz 16:49247
29 Haziran 2026 tarihinde Dbl İletişim’in Getmobil internet sitesi üzerinden krem renk Samsung Galaxy s23 Plus model bir... telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hazırlanmayan Siparişin İptali Ve Fiyat Artışı
6 Temmuz 14:50117
02.07.2026 tarihinde Getmobil internet satış sitesinden Samsung Galaxy s23 128 GB model telefonu ongmn65594275 numaralı ...sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hazırlama veya kargolama işlemi yapılmadı. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Neden hazırlama
Sipariş İptali Sonrası İade Gelmedi Ve İletişim Yok
4 Temmuz 14:08199
Getmobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Darıca’dan Samsung s23 model telefon siparişi verdim. Daha sonra firm...a beni arayarak ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söyledi. Telefon görüşmesinde ücret iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Anc
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Samsung S23 FE Siparişi Ve Yanıtsız İletişim
3 Temmuz 16:59312
29 Haziran 2026 tarihinde dbl İletişim’in GET Mobile internet sitesi üzerin...den Samsung s23 fe model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı
Getmobil İade Ücreti Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
3 Temmuz 14:10865
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy S23 FE model b...ir telefon satın aldım. Telefonu 11 Haziran’da aldım; ancak şarj sorunu yaşadığım için 15 Haziran’da tekrar mağazaya götürerek iade ettim. İade sırasında, bundan sonraki sürecin mü
Açıklamasız Sipariş İptali, Geri Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Destek Eksikliği
27 Haziran 13:00229
Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung s23+ modeli için 15 Haziran’da bir sipariş oluşturdum. Aynı gün, firma tarafından,... sebebi net ve açık bir şekilde belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tarafıma, iptalin kendilerinden kaynaklı bir sebeple yapıldığı söylendi ancak bunun ne olduğu net
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kamerası Çalışmayan Samsung S23 Ultra İçin Garanti Servisi Yanıtsız, İade Ve Değişim Talebi
27 Haziran 10:34222
"Gaye hanıma teşekkürler"
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yok
24 Haziran 14:23281
17 Haziran günü Getmobil üzerinden Samsung s23 model telefon için sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kar...goya verilmedi. Sipariş sonrası süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargo hareketi de başlamadı. Bu süre zarfında en az 10 kez iletişime geçmeyi denedim fakat ka
Getmobil'de Stokta Olmasına Rağmen Telefon Bulunamıyor, 12 Aylık Taksit Sorunu Ve Yetersiz Kupon
19 Haziran 10:55324
Getmobil firmasından satıcısı Getmobil olan Samsung s23 Ultra modelini mükemmel kalitede 15 Haziran 2026 da satın aldım.... Babalar Günü için hediye aldığımı sanal asistana bildirdim. Firma 18 haziranda tarafıma dönüş yapıp istediğiniz uygunlukta ürün bulunmadığını belirtti. E o zaman neden stokta diye
5
Çözüldü
Getmobil'de Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Desteği Eksikliği
15 Haziran 18:4079
"Dönüş sağlandı sorunum giderildi"
Getmobil üzerinden 10 Haziran’da Samsung s23 Ultra model cihaz için ongmn87...339181 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ne ci
4
Çözüldü
İade Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız
15 Haziran 14:23792
"Para iadesi gönderildi teşekkürler"
1
Samsung Ve Getmobil'den Fiziksel Hasarlı Cihaz İadesi Ve Ödeme İhlali
1 Haziran 21:20327
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
5
Çözüldü
Satın Alınan Telefonun Çalıntı Çıkması Ve Getmobil'in Yanıtsızlığı
17 Mayıs 13:311.227
"Süreç istediğimiz gibi ilerlemedi ama sonuç olarak zararımız karşılandı ve içten bir özür dilendi. Özür için arayan hanımefendiye tekrar teşekkürler"
Getmobil.com üzerinden 2025 yılının Kasım ayında faturalı olarak 23.000 TL ...ödeyerek bir Samsung s23 fe marka telefon satın aldım. Cihazı normal şekild
1
Rapor Çelişkisi Cihazda Ezik Olmadığına Rağmen Teklif Düşürüldü
14 Mayıs 20:191.958
Samsung s26 değişim kampanyası kapsamında oldukça temiz durumdaki Samsung Galaxy s23 256 GB krem renkli cihazım için, 14... Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 19.500 TL ön teklif aldım. Sürecin sağlıklı ilerlemesi için cihazımı kargolamadan önce her açıdan detaylı fotoğraflarını ve videolarını çektim v
+3
5
Çözüldü
12 Mayıs 10:31
"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Ayıplı Samsung Galaxy S23 Ön Kamera Sorunu Ve Çiziklerle Değişim Talebi
9 Mayıs 00:472.851
Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle 29.700 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 model bir cihaz satın aldım. Ci...haz elime ulaştığında kutudan çıkar çıkmaz ön kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim, yani ürün donanımsal olarak arızalı ve ayıplı çıktı. Ayrıca cihazın kenar kısımlarında ç
1
Cihazım Klonlandı, Getmobil Destek Vermedi Ve Güvenim Sarsıldı
6 Mayıs 19:311.184
28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel o...larak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı. B
1
Yenilenmiş Samsung S23 Ultra Arka Kapağı Kendiliğinden Ayrıldı, Getmobil'den Cevap Yok
1 Mayıs 14:442.569
Getmobil internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime geç...eli 16 gün oldu ve gelen kağıtta cihazda değişen parça vb. Bir bilgi yer almıyor, yani dışarıdan bakıldığında sorunsuz, sağlam bir ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bugün telefo
Yanlış Beyan Ve Ayıplı Yenilenmiş Samsung S23 Ultra Ürünü İade Talebi
29 Nisan 19:032.396
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans
+1
5
Çözüldü
28 Nisan 12:401.903
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60