to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş sağlandı sorunum giderildi"
Getmobil üzerinden 10 Haziran’da Samsung s23 Ultra model cihaz için ongmn87...339181 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen ne ci
"Para iadesi gönderildi teşekkürler"
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
"Süreç istediğimiz gibi ilerlemedi ama sonuç olarak zararımız karşılandı ve içten bir özür dilendi. Özür için arayan hanımefendiye tekrar teşekkürler"
Getmobil.com üzerinden 2025 yılının Kasım ayında faturalı olarak 23.000 TL ...ödeyerek bir Samsung s23 fe marka telefon satın aldım. Cihazı normal şekild
Samsung s26 değişim kampanyası kapsamında oldukça temiz durumdaki Samsung Galaxy s23 256 GB krem renkli cihazım için, 14... Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 19.500 TL ön teklif aldım. Sürecin sağlıklı ilerlemesi için cihazımı kargolamadan önce her açıdan detaylı fotoğraflarını ve videolarını çektim v
"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle 29.700 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 model bir cihaz satın aldım. Ci...haz elime ulaştığında kutudan çıkar çıkmaz ön kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim, yani ürün donanımsal olarak arızalı ve ayıplı çıktı. Ayrıca cihazın kenar kısımlarında ç
28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel o...larak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı. B
Getmobil internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime geç...eli 16 gün oldu ve gelen kağıtta cihazda değişen parça vb. Bir bilgi yer almıyor, yani dışarıdan bakıldığında sorunsuz, sağlam bir ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bugün telefo
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans
"Teşekkürler"
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
Getmobil üzerinden Nisan ayının ilk haftasında Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk g...ün kontrol ettiğimde telefonun bozuk olduğunu fark ettim. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, cihaz aşırı ısınıyor, şarj çok hızlı tükeniyor ve NFC hiç çalışmıyordu. Ertesi gün telef
09.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu kredi kartı ile 12 taksit şeklinde, 46.249,00 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazı mükemmel durumda olarak aldım ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ağ bağlantısı sorunu yaşadım. Telefon daha kutusundan çıkar çık
26 Mart’ta Getmobil üzerinden siyah Samsung s23 Ultra (256 GB) aldım, ürün 28 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cih...azın dört köşesinde ezikler, arka kapakta montaj hatasından kaynaklı açıklık olduğunu ve Ticaret Bakanlığı onaylı değişen parça belgesinin eksik olduğunu gördüm. Aynı gün müşteri h
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Samsung s23 Ultra 256 GB model bir telefonu “mükemmel” kondisyo...nda satın aldım. Cihaz yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun kasasında ezikler, alt ve üst panellerinde yoğun çizikler olduğunu gördüm. Ürünü özell
Getmobil üzerinden ongmn63367027 sipariş numarası ile vermiş olduğum Samsung s23 Ultra siparişimin üzerinden 3 gün geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Bununla birlikte, tarafıma henüz fatura da kesilmemiştir. Tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmamış, sistem üzeri
"Süreç tamamlandı teşekkür ederim"
05 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş G...alaxy S23 Ultra model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN31773472
03.02.2026 tarihinde GetMobil üzerinden Samsung S23 Ultra marka telefonu satın aldım; ancak ürünüm hâlen kargoya verilme...di ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram ongmn93658414 olmasına rağmen sistemde sadece “talep oluşturuldu” şeklinde genel ifadeler görünüyor, ürünün ne zam
"Teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
